RECLAMAMOS????

Hoy he enviado este mensaje a Soporte... iluso de mi, pero que al menos quede constancia, y por aquí también, que es tremendo este pasotismo tan brutal:

Hola, soporte,

ando buscando cómo hacer para poner una reclamación por falta de competencia a la hora de ofrecer una jugabilidad cuando menos parecida a la que teníamos antes de Unity con Flash Player, donde los ordenadores no sufrían tantísimo como sufren ahora desde hace ya tres meses casi enteros con unity, al menos en Mac, y por lo que leo en Windows también; en cuestiones técnicas NADIE de desarrollo o de atención al usuario -más allá de las personas moderadoras que no tienen ni una sola información- dice absolutamente NADA; de hecho es que el juego está abandonado en ese sentido, en el de poner eventos y eventos y eventos, no, en ese sentido a tope, con la idea de producir, al parecer, o sea, recaudar, quien se deje engañar, claro, porque a fin de cuentas el exceso de energía que gastan los equipos se da tanto en uso a mano como con maquinaria. El caso es que NO encuentro cómo poneros una reclamación, ando buscando en algún ministerio de España, pero en fin, es complicado, y es que por aquí NO respondéis más que lo que nos responden por cuestiones técnicas, que es vergonzoso a más no poder. Seguro que hasta encima os preguntaréis qué es lo que reclamo: que vaya algo bien, la recogida a mano se hace insoportable desde que empezastéis en octubre con las pruebas, el doble click sigue sin existir, y al parecer el descargable es una incompetencia descomunal. Y mucho más.

Pienso que de verdad si queréis quedar medio bien unas explicaciones o algo serían fabuloso, si no sólo estáis mermando en todos los sentidos.

Un saludo

 

Buenas tardes Col-y-Col:

Cualquier reclamación formal que quieras efectuar, deberás dirigirte a la siguiente dirección

Bigpoint Gmbh
Drehbahn, 47-48
20354, Hamburgo
Alemania

Cerramos ya que al ponerte en contacto con soporte, desde allí llevarán el caso

Un saludo