Unity

Buenas tardes, sigo sin poder ingresar al juego, realice todos los cambios que me sugirieron y no funciono, soporte nunca me respondió, realmente antes de la actualización no tenia ningún inconveniente, ingresaba sin inconvenientes y el juego fluía a mi esta actualización me perjudico porque después de muchos años jugando tengo que abandonarlo.

 

Buenos días neryrc:

Has comprobado si tu navegador es compatible con WebGL2 aquí en el siguiente enlace?

https://get.webgl.org/webgl2/

Quedo a la espera de tu respuesta.

 

Buenos días, ingrese al enlace y realmente veo el cubo girando con el numero 2, mi navegador en compatible con WebGL2.

 

Hola neryrc:

Si tu navegador es complatible, en principio no deberías presentar problemas para acceder al juego aunque también intervienen otros factores.

Comprueba que tienes actualizado el sistema operativo, versión de navegador y controladores de la gráfica.

Otra opción sería tratar de acceder desde el cliente descargable.

Si todo eso no funciona, deberías ponerte en contacto con soporte adjuntando la info que solicitan para que puedan revisarlo y traten de ayudarte.

Desde el foro no podemos hacer nada

¿Hay algo más que quieras consultarnos?

 

Buenos días, ya lo solucione, instale Windows 10 y el juego funciona correctamente, igualmente quiero mencionar que soporte
nunca me contesto y dar las gracias por los tips, pueden cerrar tema.

 

Gracias a ti neryrc

Cerramos y me alegro de que el problema se haya solucionado.

Un saludo