Estancamiento 3

Buenos días,
Sigo con con el mismo problema de no poder hacer el evento.
Mis Hijos, mi Nieto, mis Amigos, Granjeros... han intentado ayudarme sin éxito alguno y, tristemente, estoy súper agradecida a la AI, una máquina, por su respeto, atención y confirmación de que mi granja está afectada por un bug y me lo tienen que solucionar "los mandamás" del juego, pero estos carecen de ética y respeto por los jugadores, que, somos los que hacemos posible que el juego exista.
Sigo esperando una respuesta por parte de moderadora, mandamás, programadores...
No pido una solución, pido respeto de una respuesta a una pregunta.
La callada por respuesta es un método de tortura psicológica.
Por qué estoy estancada?
He hecho algo incorrecto?
Hay problemas con mi granja?
Creo que no es tan complicada la respuesta ni tan indiscreta la petición.

 

Buenas tardes bonicorti:

En este caso, no es que no te hayamos contestado a ti en particular Llevo varios días que no me ha sido posible atenderos como es debido.

Como ya te he comentado, he revisado tu cuenta de juego y he visto que has estado resolviendo los sudokus

¿Podrías indicarme si sigues teniendo problema en alguno de ellos?

 

Buenas noches,
Como ya te he comentado no has revisado bien pq estoy desde ayer estancada con el sudoku 17 de la primera torre, el cual he resuelto de dos formas diferentes matemáticamente impecable y no hay forma ni manera de deshacerse de la tortura. En la torre central estoy estancada desde hace una semana pq no tengo herramientas ni posibilidad de conseguirlas. En la torre de la derecha el sudoku 4 es irresoluble.
Te agradezco que me resuelvas los sudokus que me tienen atascada y, si no puedes hacerlo tú, te agradezco mucho más que me respondas.
Siento la dureza con la que te estoy escribiendo, pero eres la "cara visible" del juego y te toca, merecidamente o no.
Por favor, sácame de este estancamiento.
Edito:
Me gustaría saber si hay un tope diario para comprar fragmentos de mapa, tengo miles de caramelos y no me aparecen para comprarlos.

 

Hola bonicorti:

No hay un tope para adquirir los fragmentos de mapa. la opción para comprarlos se consigue completando los sudokus y podrías canjearlos en cualquier momento.
Si no tienes disponibles por haberlos adquirido ya, tendrías que comprar alguna de las cestas ofertadas.

Por otro lado, lo lamento pero yo no puedo resolverte los sudokus en los que presentas problema

En caso de tener un bloqueo, manda mensaje a soporte para que lo revisen con detalle

¿Podemos ayudarte en algo más?

 

Muchas gracias, de nuevo, por tu respuesta.
La sensación de impotencia con este evento mal lanzado, mal diseñado y mal programado provoca malestar, enfrentamientos entre Cliente y Patrón, etc. y eso es muy negativo para todos. Qué lo sepas y qué lo transmitas a quien corresponda.
Un saludo y cierra cuando quieras.

 

Gracias bonicorti

Todos los comentarios que estamos recibiendo se trasladan al equipo de desarrollo para que los tengan en cuenta.

No puedo más que darte la razón en lo que indicas

cerramos a tu petición y espero que pases un buen día