A donde acudir

Tema en 'Cuestiones generales' iniciado por amparo5625, 7 Octubre 2020.

Querido usuario,

si deseas participar activamente en nuestro foro en los diferentes temas, deberás acceder al él desde tu cuenta de juego. En caso de no tener una cuenta de juego registrada aún, te pedimos que te registres en el juego lo antes posible. Nos alegraremos mucho con tu próxima visita a nuestro foro! „JUGAR“
Estado del tema:
Cerrado para nuevas respuestas
  1. amparo5625

    amparo5625 Promesa

    Hola, quiero pedir a alguien me ayude a resolver el problema que tengo con la ausencia de formas de pago cuando quiero comprar algún paquete con dinero real, ya mande muchos correos a soporte y no han podido solucionar nada. la última respuesta es que ya canalizaron el fallo a los responsables del juego. Este problema limita mi juego porque estoy imposibilitada de comprar paquetes de acontecimientos, temporadas u ofertas. Acaso no les importa que no ingrese dinero por jugar.
     
    amparo5625, 7 Octubre 2020
    #1
  2. Valkiria

    Valkiria Board Administrator Team Farmerama ES

    Buenas tardes amparo:

    Si desde soporte te han indicado que trasladan el problema a los responsables del juego es porque se trata de un fallo complejo que requiere una revisión más minuciosa.
    Seguro que han intentado solucionarlo y se estará revisando para darle solución a la mayor brevedad.

    El problema es que el fallo que presentas en tu cuenta solo se puede llevar por parte de soporte, desde el foro no podemos hacer nada.

    ¿Hay algo más que quieras consultarnos?
     
    Valkiria, 7 Octubre 2020
    #2
  3. amparo5625

    amparo5625 Promesa

    No, esperaré gracias.Puedes cerrar tema.
     
    amparo5625, 8 Octubre 2020
    #3
  4. Henar

    Henar Board Administrator Team Farmerama ES

    Hola Amparo.

    Gracias a ti, cerramos tema.

    que pases buen dia.

    Saludos.
     
    Henar, 8 Octubre 2020
    #4
Estado del tema:
Cerrado para nuevas respuestas