A la segunda va la vencida

He ganado el item a la segunda va la vencida y también el grupo de la planta mágica.
Pero el item A la segunda va la vencida no aparece en mi inventario, donde está

 

Buenos días caollma:

Dentro del evento hay dos grupos de nubes. Si tienes solo uno de ellos, es posible que el item que hayas conseguido sea "Truco de la cuerda"
Si ya has conseguido los dos grupos de nubes, tendrías que tener tanto "Truco de la cuerda" como "A la segunda va la vencida"

Esperamos tu respuesta para ver si ya tienes los dos grupos de nubes o solo el primero de ellos

 

He conseguido los dos grupos de nubes, pero tal como ya te he dicho el item a la "segunda va la vencida" no aparece.
Cuando intento colocarlo en la linea de nubes, me dice "lamentablemente no tienes este item en el inventario"

 

Con permiso,¿puede ser que por error hayas colocado ese item en la 1ª linea?,

como piden de 2x1 a lo mejor sin darte cuenta lo pusiste en esa.

 

Hola Caollma.

Comprueba en el primer grupo de nubes, como bien te dice Piratabarbarroja, en caso de que no lo tengas alli, manda mensaje a soporte para que desde alli te lo comprueben.

Te podemos ayudar en algo mas?

 

Gracias, como bien dice piratabarbarroja, lo he puesto en la primera línea de nubes sin darme cuenta. En cuanto pueda lo quito y lo pongo en la segunda línea de nubes.
Se puede cerrar tema

 

Gracias a ti caollma

Cerramos y espero que pases una buena tarde