a ver a ver

buenas,el problema es el siguiente,desde hace tiempo y ya lo he comentado por aqui cuando entro al cine o al molino o simplemente cuando al juego le apetece se me queda en gris la pantalla y me dice que a fallado el pluging,he actualizado el flash,lo he desistalado y vuelto a instalar,y na de na,el problema es que desde hace una semana, a mi hermana le ocurre lo mismo solo que a ella ni siquiera le deja entrar al juego,le dice que descargue los pluging,ella lo hace pero no sirve de nada,solo ocurre con este juego,tanto a mi como a mi hermana nos va bien todas las paginas y juegos menos este en concreto,la pregunta es;que es lo que falla????pa mi es que el juego pesa mas que lo que el flash puede soportar,solucion??????

 

Hola tatomatrix

No hemos podido identificar que lo que te sucede sea un error del juego, la última actualización de FlashPlayer es compatible con el juego.
Realiza limpieza de la caché de flash player para descartar que lo acumulado en ella sea motivo de problema de carga.
Te dejo enlace AQUI. Selecciona "elim.todos los sitios". Recuerda hacerlo con el juego cerrado y luego reiniciar el PC.

Dinos si se ha solucionado con este paso.

 

se soluciona solo unos dias despues vuelve otra vez,lo de mi hermana no,ella sigue sin poder entrar desde su pc le salta un sms que le dice que descargue los pluging

 

Por favor envía mensaje a Soporte, diles que ya has hecho el protocolo de limpieza para que no te lo indiquen ellos. Espero puedan darte mejor ayuda.

 

ok virino,gracias ,cierra tema

 

Gracias a ti.

Cierro entonces.

Saludos.