Acceso a la granja

No solo voy a quejarme, también, por entrar a la granja.

Lo peor de todo, es que te quedas sin ningún tipo de ayuda ni apoyo porque no puedes entrar al foro.

Es fundamental que nos den alguna manera de poder entrar al foro sin tener que entrar al juego. En estos casos, que es cuando más lo necesitas, no tienes manera de contactar con nadie.

 

Buenos días Alba:
Aunque no se acceda al juego, una vez que te has logueado podrías acceder al foro pulsando en la palabra "foro" que ves bajo el marco inferior de la granja.
Si ves que de esa manera tampoco accedes, quedaría la opción de enviar una consulta a soporte.

¿Hay algo más que quieras consultarnos?

 

Si el marco de la granja saliera....

El problema es que, cuando metes la contraseña, solo sale una pantalla en blanco con un mensaje en inglés diciendo algo así como que no puedes acceder al servidor (bad request) y te da un código de error con un montón de números y letras. Así, la única opción es esperar y esperar a que el problema se arregle para que te deje volver a entrar. Como ves, ya he podido volver a entrar, pero desde las 8 de la mañana hasta bien pasadas las 9 no he tenido oportunidad de hacerlo.

Gracias por todo. Pero la gran ayuda sería que transmitiérais estas quejas a soporte, para ver si pueden hacer algo y que podamos entrar al foro cuando tenemos el problema de no poder entrar.

Cierra el tema cuando quieras.

 

Gracias a ti Alba
En este caso, el problema de la caida de los servidores nos afecta a la hora de loguearse en el juego y por ello tampoco se accede al foro.
Transmitimos vuestro parecer al equipo oportuno para que lo valoren.

Cerramos por aqui el tema a tu petición y espero que tengas una buena tarde!!

 

Hola granjeros:

Procedo a mover el tema al archivo por antigüedad.

Saludos.