animales neon

Hola acabo de comprar los tres animales de la nube, murcielago, perro y rana
pero no me deja colocarlos ,que he hecho mal?

 

Buenas tardes tatydolby:

Para poder colocar los objetos bono hay que comprar el grupo de nubes. ¿Podrías indicarnos si lo has comprado?

 

si, fue lp primero que compré, no entiendo muy bien primero pinche en comprar nube por valor de 3,77euros, luego compré los animales que los tengo ya en el jarron verde, es correcto?









e

 

Hola tatydolby:

Es correcto e incluso no tendrías que haber comprado los objetos bono por separado ya que van incluidos en la oferta.
Los objetos que indicas corresponden al grupo de nubes II.

¿Es posible que el grupo que has comprado sea el I?... si no has comprado el grupo de nubes, cuando intentas colocar uno de los objetos bono te remitirá a la oferta de compra.

Esperamos tu respuesta

 

Hola Valquiria,he comprobado y estoy segura que es la uno
gracias y me podrias explicar como hago para comprar el paquete completo? pues tengo otra gran ja a la que me gustaría añadir esa nube y no querria meter la pata de nuevo, la verdad es que no estoy acostumbrada a hacer compras por internet y no se me da bien.

 

Hola Tatydolby

Simplemente desde el tablón de anuncios, clicas sobre el paquete que desees comprar y despues ya pagas al ir a pagar te pone lo que estas comprando en este caso los ítems correspondientes mas la linea de nubes.

Te podemos ayudar en algo mas?

 

no ,gracias por todo acabo de ver que me han abierto ya la nube gracias por todo,féliz día,puedes cerrar tema.

 

Gracias a ti Tatydolby

Cerramos tema, saludos.