ayuda pago de compra

Tema en 'Cuestiones generales' iniciado por pixoncete, 9 Noviembre 2018.

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  1. pixoncete

    pixoncete Experto junior

    hola e hecho una compra de 3.79€ y no man ingresado las 150 agromonedas y e realizado una segunda compra del mismo pack para poder obtener las 150 agromonedas.pido una explicacion ya que esto es algo importante
     
    pixoncete, 9 Noviembre 2018
    #1
  2. Valkiria

    Valkiria Board Administrator Team Farmerama ES

    Buenas tardes pixoncete:

    Manda mensaje a soporte de pagos indicando lo sucedido

    ¿Hay algo más en lo que podamos ayudarte?
     
    Valkiria, 9 Noviembre 2018
    #2
  3. pixoncete

    pixoncete Experto junior

    eso como se hace?
     
    pixoncete, 9 Noviembre 2018
    #3
  4. Valkiria

    Valkiria Board Administrator Team Farmerama ES

    Hola pixoncete:

    Dentro de la página de pagos, en la parte superior derecha, aparece la palabra "soporte". Solo tienes que pulsar en ella y rellenar el formulario

    ¿Hay algo más que quieras consultarnos?
     
    Valkiria, 9 Noviembre 2018
    #4
  5. pixoncete

    pixoncete Experto junior

    gracias
     
    pixoncete, 9 Noviembre 2018
    #5
  6. Valkiria

    Valkiria Board Administrator Team Farmerama ES

    Gracias a ti pixoncete;)

    Cerramos tema y espero que se solucione el problema
     
    Valkiria, 9 Noviembre 2018
    #6
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