BONO

Al leer lo del bono fui a mi mail y estaba! relacionado con lo que parecía una habitual noticia de nuevas actividades. Lamentablemente no me lo reconoce! Son 4 bloques de 4 letras y/o números separados por guiones! algo raro cuando siempre es una palabra en mayúsculas. como me lo van a decir si, lo comprobé varias veces con y sin guiones. La pregunta es ¿ qué pretenden?

 

Hola clarariva,
El código bono, con el únity y el descargable, no funciona el copia y pega pero, si lo copias del correo tienes que pulsar las teclas ctrl y la tecla v , asi deberia de aceptartelo.

Si aun asi no te funciona copialo a mano, en mayusculas y ya deberia de funcinarte.

Saludos

 

Porque a mi no me a llegado ningun correo con codigo de bono y lo e revisado varias veces...

 

Hola ascencionbzs:

Comprueba a ver si tienes activada la recepción de las newsletters

Buenos días clarariva:

Es posible que en el código aparezca algun 0 que puede ser una O. Si es el caso, prueba a alternar entre el número y la letra.
Comprueba también que no dejas espacios en blanco.

 

OK logré copiar el código sin usar los guiones y reemplazando una o por cero y anduvo! Lo que me llama la atención es que no puedo entrar al foro por el descargable y debo recurrir al viejo Flash. Es correcto ??? que hay que hacer???

 

Hola clarariva:

Deberías poder acceder al foro del juego desde el cliente descargable, pero la página del foro se abrirá en el navegador que tengas configurado en tu pc.

¿Hay algo más que quieras consultarnos?

 

No me ha llegado el bono a mi correo y he revisado el spam y tampoco esta, pueden enviarmelo?

 

Hola aibil:

Las Newsletters las manda el sistema. Nosotros no podemos enviartelas.
Comprueba a ver si tienes activada la opción de recibirlas dentro de la configuración de tu cuenta

Un saludo y quedamos a la espera de clarariva

 

Gracias por tu respuesta , si la tengo activada porque si he recibido correo de farmerama cuando hice alguna compra, a quien debo solicitar el bono?

 

Hola aibil:

Manda mensaje a soporte para que lo revisen

Un saludo y quedamos a la espera de clarariva

 

Mil gracias por ayudarme, pero donde esta soporte?, en este nuevo formato no lo veo, gracias

 

Tienes que pinchar en la exclamación de color azul. Justo debajo del acceso al foro.

 

Hola no puedo desconectar la entrada de flash!!! Hay alguna explicación como hacerla?? No puedo sacar adobe del todo porque muchos adjuntos al mail debo descargarlos por ese programa... Gracias por su atención

 

Hola clarariva:

¿Podrías adjuntarnos una captura de pantalla de lo que nos comentas para hacernos a una idea? El foro nunca ha necesitado Flash para funcionar y ahora tampoco