cine...en blanco??

Hola...a alíen mas le ha pasado que da en el cine para ver un vídeo...aparece como la pantalla..aparece un mensaje que pone Espera un momento por favor....y después como un dibujo de una pantalla pero sin que se vea nadaY asi ...de casi un mes.Un saludo.

 

Buenos días estrellapolar:
Si no hay vídeos disponibles, tras la primera espera tendría que aparecer el texto informativo en el cine.
Si es cierto que los problemas del cine todavía no se han solucionado, por lo que te agradeceríamos una captura de pantalla para poder adjuntarla al reporte de fallos, al igual que información del navegador que utilizas.

¿Hay algo más en lo que podamos ayudarte?

 

El navegador es Google Chrome...captura de pantalla voy a intentar pero no se si me va a salir....Gracias... ya les cuento

 

Gracias a ti estrellapolar:
Esperamos a ver si es posible la captura de pantalla

Un saludo!!

 

Para los videos debes tener java instalado y actualizado, a lo mejor es simplemente eso.

 

Gracias por tu aportación topymat
Vamos a esperar la contestación de estrellapolar

 

Holaaa...lo de la captura de pantalla sigo intentando....Voy a mirar si tengo java instalado y actualizado....Si queréis...podéis cerrar....si necesito mas ayuda los aviso.Gracias ...Un saludo

 

Gracias a ti estrellapolar
Cerramos tema y espero que se solucione el problema.

Un saludo!!