Cliente descargable

Buenos días.

Desde ayer por la tarde, cuando intento jugar en el cliente descargable, el juego ha empezado a decirme que la cuenta no existe o que no es la clave correcta.

Con esos mismos datos puedo entrar a través de Google Chrome, luego no es cuestión de la cuenta. Es más, si la cuenta fuera incorrecta no me dejaría entrar al foro, como he hecho.

He probado a descargar otra vez el cliente pero nada. ¿Es algún error general o me pasa solo a mí?

Gracias

 

Buenos días Alba:

En principio no tenemos notificación del fallo que nos indicas

Voy a trasladarlo para que revisen si hay alguna incidencia ya que es bastante raro

¿Podrías indicarnos si has tratado de introducir los datos de acceso de forma manual o los tenías guardados?

 

Estaban los datos guardados y siempre funcionaron bien.

Acabo de solucionarlo, no sé muy bien cómo, después de desinstalar el programa otra vez, limpiar el registro de windows y volver a instalar el programa. Debo tener algún problema de registro.

De todas formas, no sé muy bien dónde guarda los datos de inicio de sesión porque, a pesar de haber borrado el registro, la información sobre la cuenta volvía a aparecer en el programa después de reinstalarlo.

En fin, como funciona, puedes cerrar el tema. Muchas gracias

 

Gracias a ti Alba

Me alegro de que el problema se haya resuelto.

Cerramos a tu petición y espero que pases un buen finde!!