COFRE

holaa el cofre de pretzel de regalo es aleatorio

 

Buenas noches granjasol:

El pretzel de regalo es un objeto bono que se conseguía en la temporada que acabamos de terminar. Si era una de las recompensas gratuitas que se conseguían sin el pase de temporada

¿Podemos ayudarte en algo más?

 

sii no me llegan los tiket y respuestas de soporte

 

Hola granjasol:

Si el correo que estás revisando para ver si llegan las respuestas es correcto y tampoco tienes nada en la bandeja de spam, comprueba que no hayas bloqueado a soporte.
Es posible que lo hayas seleccionado como correo no deseado y por eso no te llegan los mensajes

¿Podemos ayudarte en algo más?

 

voi aver un segundo y como se desblokea

 

Hola granjasol:

No se que correo web tienes, pero normalmente, dentro de la configuración tienes que tener un apartado de correo no deseado en el que puedes ver si algún remitente está bloqueado.
De ser así, tendrías que desbloquearlo o clasificarlo como remitente seguro

¿Hay algo más en lo que podamos ayudar?

 

no hay nada bloqueado bueno

nada mas dejalo ya vendra cuando quiera mande a soporte ahora pero no lo veo ni el tiket

puedes cerrar tema gracias

 

Gracias a ti granjasol

Cerramos y espero que se solucione el problema