Support Compensación errores de conexión del 09/02/2017

Tema en 'Anuncios oficiales' iniciado por Kirtash, 10 Febrero 2017.

Querido usuario,

si deseas participar activamente en nuestro foro en los diferentes temas, deberás acceder al él desde tu cuenta de juego. En caso de no tener una cuenta de juego registrada aún, te pedimos que te registres en el juego lo antes posible. Nos alegraremos mucho con tu próxima visita a nuestro foro! „JUGAR“
  1. Kirtash

    Kirtash Team Leader Team Farmerama ES

    Hola granjeros/as

    Os queremos pedir disculpas por los errores de acceso de ayer. Por ese motivo, vamos a realizar la siguiente compensación.
    • Para todos los usuarios, que se conectaron ayer, vamos a activar mediante un script, un "día mas" como día recogido en Bono diario ya que por los problemas, algunos usuarios no pudieron recogerlo. Esto se aplica a todos los usuarios que se conectaron ayer y no han abierto algún regalo hasta el día 10 de Febrero (incluido el 10). Los usuarios que ya tengan los diez días del mes abiertos, no recibirán nada.
    • Como compensación, vamos a ofrecer un bono del 75% de PE durante 24 horas (similar al de la otra vez) que se podrá reclamar en el tablón de noticias entre las 18:00 y 23:59 de hoy 10 de Febrero del 2017.
    Un saludo y muchas gracias por vuestra paciencia y comprensión

    Equipo FARMERAMA
    [​IMG]
     
    A juegodetronos, Tribeca, xjosue y a 3 otros les gusta esto.
  2. Kirtash

    Kirtash Team Leader Team Farmerama ES

    Hola granjeros/as

    El bono aún no se puede recoger. Están trabajando en solucionarlo en el menor tiempo posible.

    Un saludo.
    Equipo FARMERAMA
     
    A Tribeca le gusta esto.
  3. Kirtash

    Kirtash Team Leader Team Farmerama ES

    Hola granjeros/as

    ¡El bono ya funciona correctamente! Se podrá recoger hasta las 19:00 CET del Sábado 11 de Febrero.

    Un saludo
    Equipo FARMERAMA
     
    A AGUADEBRISA, Kess, -MAIDANA- y 1 persona más les gusta esto.