Compra tuli

Tema en 'Archivo: ayuda' iniciado por jpenadi1406, 12 Septiembre 2016.

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  1. jpenadi1406

    jpenadi1406 Coronel del foro

    Accedo al banco selecciono opción de compras, pantalla parpadea finalmente selecciono paquete ir a caja clico para pago pantalla en blanco, envío formulario a soporte no hay respuesta, no se puede acceder a estado datos financieros.
     
  2. Henar

    Henar Board Administrator Team Farmerama ES

    Hola Jpenadi.

    No tengo noticia de ningún fallo con los pagos, mientras me informo prueba a hacer el protocolo de limpieza tanto del navegador como del flash puedes ser por eso, te paso los enlaces.

    https://board-es.farmerama.com/index.php?threads/borrar-archivos-temporales-del-navegador.7835/
    https://board-es.farmerama.com/index.php?threads/borrar-archivos-temporales-del-flash-player.7836/

    Me dices si con eso se soluciono.

    EDITO: si hay un fallo en los pagos, ya estan intentando arreglarlo.

    Te podemos ayudar en algo mas?
     
  3. jpenadi1406

    jpenadi1406 Coronel del foro

    No, he comprado a través de la barra de desplazamiento, pero ese sistema no te obsequia los 20 SP, y el 10% de bonificación extra. Soporte tampoco me ha enviado ninguna respuesta, tal y como indican en su formulario de incidencias......mala gestión en las compras, a la que vosotros sois ajenos, gracias Hernar, y hasta la próxima, puedes cerrar.
     
  4. Henar

    Henar Board Administrator Team Farmerama ES

    Gracias a ti Jpenadi.

    Ya esta solucionado el problema de pago.
    Cerramos tema, saludos.
     
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