Contenido de dispensador gumball

Hola, buenas tardes:
Recien acabo de adquirir una caja gumball por 14'99€ y tal como esperaba me han entregado 3 items bono, búho, mono y gato y una caja sorpresa xl donde me ha salido el panda normalito no xl brrrr! 5 x 10 = 50 tfs?
Pero no me han ingresado 600tf tal como se entiende en la oferta:
600 Tuliflorines
- 1 Mono Gumball
- 1 Búho Gumball
- 1 Gato Gumball
- 1 Caja de Gumball XL

Dudo sobre si los tf se obtienen de la compra o bien son el total de tf que se acumulan al abrir el panda durante 20 días
No he entendido bien la oferta
Gracias por todo
Tribeca

 

Buenas tardes Tribeca:

Los TF van incluidos en el paquete, pero nos acaban de informar de que no se están ingresando correctamente. El equipo técnico ya está trabajando en ello para darle solución a la mayor brevedad.

¿Hay algo más en lo que podamos ayudarte?

 

No, gracias
Ya releré esto varias veces antes de comprar nada
Gracias

 

Gracias a ti Tribeca

Siento las molestias. No te preocupes que en cuanto se solucione el problema se te ingresarán los Tf que te faltan. Por el momento estamos a la espera de ver la solución que nos dan

Un saludo y feliz día