Dólares, euros, IP

Buenas tardes, al principio de jugar con el móvil, me daba problemas para comprar. Ahora mi cuenta Moganwo funciona correctamente, ofertas en euros, pagos en euros.
Hoy he entrado con otra cuenta, para comprar la oferta única de 300 tulis por 1.99€, mi asombro es que al llegar la confirmación de pago dice 1.99USD, voy a consultar al banco y el pago es por 1.79€
La IP de mi móvil es de USA, al ser un móvil de empresa yo no puedo cambiar la IP, ósea podría, pero no debo de hacerlo. Agradecería una respuesta.

 

Buenas tardes Mogan:

Seguramente el problema esté en la IP desde la que compraste por primera vez para esa cuenta de juego. Manda mensaje a soporte para que lo revisen y vean si pueden ayudarte.

¿Hay algo más que quieras consultarnos?

 

Eso es todo Valkiria, buena tarde.

 

Gracias Mogan

Cerramos tema y espero que se solucione el problema