desaparición de un pollito

Hola
Me ha desaparecido un pollito, pero no solo, que no me aparece como tal, sino que a la hora de mandarle un mensaje, he visto, que el sistema no permite la opción de enviar.
También, en regalos recibidos, en dónde debía aparecer, por los regalos que me mandó los días pasados, aparece el regalo, pero el espacio está en blanco.

 

Buenas noches, mamaHaya
Mi compañera te aconsejó que mandaras mensaje a soporte para que lo puedan revisar. Dime si ya lo has enviado

 

Anda, crei que aquí era lo del soporte.

 

Me puedes dar el link, por favor.
Gracias y podeis cerrar tema, y disculpad la duplicidad

 

Hola Mama Haya

Te paso el enlace a soporte alli les explicas bien que ocurrió y ello revisaran a ver te enviaran la respuesta por correo electronico.
http://farmerama.bigpoint.com/?action=externalSupport

Te podemos ayudar en algo mas?

 

No muchas gracias y feliz evento

 

Gracias a ti, mamaHaya por tu consulta
Saludos y feliz tarde!
cerramos tema