Duda sobre soporte

He escrito a soporte,pero no se donde recibo la respuesta

 

Buenas tardes google:

La respuesta de soporte la recibirás en el mail asociado a tu cuenta de juego.

¿Podemos ayudarte en algo más?

 

perdona mi ignorancia,se supone que el mail llega a mi correo electronico que utilizo para recibir los correos normales.Esque no he recibido ninguno

 

te llegará al email con el cual te registraste en el juego

 

Hola google:

Te tiene que llegar al mail que tengas asociado a la cuenta de juego, en el que recibes tus correos normales.
Normalmente, suele ser el mail con el que te registraste a no ser que lo hayas modificado.

En el caso de que no tengas acceso ya a ese correo, al rellenar el formulario para soporte, puedes modificarlo y poner un mail al que si tengas acceso.

En este caso, revisa la bandeja de correo spam para ver si está alli la respuesta de soporte.

Esperamos tu respuesta para ver si podemos ayudar en algo más

 

pues mi correo es el de siempre y no recibo nada,perdonar mi insistencia.Creo que me voy a dar por vencida.

 

mira aquí en configuración haber si tienes las notificaciones activadas

 

La forma mas fácil de ver qué correo tienes asociado al juego, es abrir el formulario para mandar un mensaje a soporte. Ahí te sale, en el segundo recuadro , el correo al que va a llegar tu mensaje, y la respuesta de soporte.

Comprueba si te ha entrado como Spam, a veces pasa.

 

muchas gracias ahora lo tengo todo mas claro

 

Hola google:

Esperamos tu respuesta para ver si ya has recibido respuesta por parte de soporte.

 

pues no he recibido respuesta ,ayer escrebi otra vez a soporte pero no me ha llegado nada .He comprobado el correo y es el correcto,no lo entiendo

 

Hola google:

¿Has comprobado la bandeja de correo spam para ver si se han alojado alli los mensajes?