encuesta del cine

Van 2 veces seguidas que hago la encuesta del cine y no me da los puntos. Ya cambie de ordenador e hice todo el protocolo de limpieza y reinicie el ruter. Hay algun problema con eso?

 

Hola PepeGrillo

No tenemos conocimiento de que haya problemas con la encuesta.

Para poder reportar problemas en el cine son necesarios varios datos:
- Problema:
- Pais:
- Marca comercial de lo que anuncia:
- Captura de pantalla:
- Fecha, hora y minuto:
- Navegador (si es posible versión) y Sistema operativo:

 

Hago la encuesta y no me da los 30 puntos, tampoco me aparece otro video para ver.
Pais: España
Marca: Farmerama, Bigpoint
Cualquier hora, cualquier dia, cada vez que pincho cine, sea la hora que sea aparece la encuesta y despues de hacerla no pagan.
Use Mozila y Internet explorer (siempre actualizados)
Vista 7 y Linux

Dejo las capturas:

Comienza encuesta

http://prntscr.com/9z69b3

Termino encuesta:

http://prntscr.com/9z6a6h

No suman los 30 puntos:

http://prntscr.com/9z6aea

 

Hola PapeGillo.
Reportaremos tu caso para que se revise,Te podemos ayudar en algo mas?

 

Parece que se arreglo, en vista 7 sigue igual, en linux me dio la recompensa.
Muchas gracias, puedes cerrar tema

 

Gracias a ti PepeGrillo
Cerramos tema, saludos