entrar al juego

Por favor, necesito ayuda , soy muy torpe con las nuevas tecnologias y aunque llevo jugando desde hace más de 10 años , me cuesta mucho adaptarme a los cambios. Esta mañana me ha costado horrores entrar al juego , no sé si me he descargado el acceso directo 20 veces o ninguna . Necesito que alguien con mucha paciencia me explique los pasos uno a uno .... Por favor , quiero seguir en el juego, me ayuda a evadirme de los problemas del dia a dia , no quiero dejarlo ...pero lo veo tan dificil que hasta ganas de llorar me estan dando

 

Buenos días chipichipi:

El cliente solo es necesario instalarlo 1 vez. Verás uno de estos iconos en tu escritorio



Comprueba que el que tienes el que aparece con la flechita ya que de lo contrario lo que tendrías es el instalador y no el acceso directo.

Esperamos a que nos indiques si ya tienes el acceso directo y que nos indiques qué problema presentas para poder conectarte al juego

 

tenía el acceso directo , pero al intentar conectarme hoy me decía que se había movido o cerrado y no me dejaba acceder , con lo cual lo he vuelto a intentar y ya no he sido capaz , quizá tenga que empezar por desistalar algo pero de verdad que no sé como hacerlo

 

Hola chipichipi:

Prueba a desinstalar el cliente y una vez hayas reiniciado el pc, instálalo de nuevo

¿Hay algo más que quieras consultarnos?