FALLO EN LÍNEA DE NUBES

Tema en 'Archivo: ayuda' iniciado por carlulogue, 3 Mayo 2015.

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  1. carlulogue

    carlulogue Barón del foro

    He conseguido la línea de nubes y los items, pero cuando intento activarla no funciona.
    Protocolo de limpieza realizado dos veces
    Sale un anuncio que dice "Aún no se puede activar el bono" ¿Cómo no se va a poder activar? Después de conseguido qué hay que esperar, ¿una cuarentena?
     
  2. Bastet

    Bastet Guest

    Buenos días, carlulogue.

    Has hecho limpieza de cookies, reinicio del navegador y el juego y limpieza también de Flash? Con una limpieza a fondo se soluciona ese error.

    Si has seguido esos pasos y no se resuelve envía mensaje a soporte para que se pueda revisar.

    Saludos.
     
  3. carlulogue

    carlulogue Barón del foro

    Pero si es que sale un mensaje en la nube que dice que todavía no se puede activar. Y tampoco aparece la nube de 1x1
     
  4. Bastet

    Bastet Guest

    Hola de nuevo.

    Por eso te decía que es precisa una limpieza a fondo y, si la has hecho ya, que envíes un mensaje a soporte detallando lo que te ocurre para que puedan revisar tu caso concreto.

    Saludos.
     
  5. carlulogue

    carlulogue Barón del foro

    Pues vale. Cerrad tema cuando queráis
     
  6. Bastet

    Bastet Guest

    Cerramos tema.
    Saludos.
     
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