Fallos continuos

Tema en 'Cuestiones técnicas' iniciado por POTATO2003, 24 Diciembre 2021.

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  1. POTATO2003

    POTATO2003 Comisario del foro

    Buenos días

    Casi una hora llevo y todavía no he podido recoger ni cuatro parcelas. He reiniciado por lo menos cinco o seis veces y nada. La maquinaria agrícola no hace caso. Llevamos unos dias que es imposible jugar, y el caso es que las otras páginas de internet se ven perfectamente, no es un fallo de acceso a internet ni de navegadores, el resto de páginas funcionan, en fin .......
    Feliz Navidad para todos
     
  2. Valkiria

    Valkiria Board Administrator Team Farmerama ES

    Buenos días POTATO:

    Por favor, prueba a eliminar los archivos temporales de tu navegador habitual para ver si mejora y nos comentas.
     
  3. POTATO2003

    POTATO2003 Comisario del foro

    Ya lo he hecho, pero sigue igual. En el claro del bosque no puedo quitar las parcelas de 1x1 para empezar el acontecimiento en 2x2, reinicio y vuelven a aparecer tod en parcelas de 1x1, lo he probado con maquinaria y a mano y no hay manera
     
  4. Valkiria

    Valkiria Board Administrator Team Farmerama ES

    Hola POTATO:

    Manda mensaje a soporte para que lo revisen

    ¿Podemos ayudarte en algo más?
     
  5. POTATO2003

    POTATO2003 Comisario del foro

    Me vuelve a pasar lo mismo.

    Recojo la parcela de la luna llena con maquinaria y dos establos a mano porque no tengo robomozo y recoje lo de maquinaria pero al reiniciar lo que he recogidoa mano está otra vez sin recoger
     
  6. Valkiria

    Valkiria Board Administrator Team Farmerama ES

    Hola POTATO:

    ¿Nos puedes indicar si te pusiste en contacto con soporte tal y como te indicamos?
     
  7. POTATO2003

    POTATO2003 Comisario del foro

    Desde que me he conectado esta mañana, estoy intentando enviar a soporte y no hay manera, como ahora mismo se interrumpe la conexión y tengo que volver a reiniciar una y otra vez
     
  8. Valkiria

    Valkiria Board Administrator Team Farmerama ES

    Hola POTATO:

    ¿Podrías indicarnos cual es tu proveedor de servicios de internet?
     
  9. POTATO2003

    POTATO2003 Comisario del foro

    Buenos días

    Jazztel. Pero el problema no es internet, el resto de páginas las veo sin problemas

    Los establos del bosque de setas siguen sin limpiar y sin comida y lo he hecho unas 10 veces........... pero se "cuelga" hay que reiniciar y vuelta a empezar
     
    Última edición: 26 Diciembre 2021
  10. Valkiria

    Valkiria Board Administrator Team Farmerama ES

    Hola POTATO:

    Por el momento lo que estamos observando es que todos los jugadores que presentais problemas sois de Jazztel u orange.

    Voy a pasar tus datos para adjuntarlos al reporte. Desde soporte están recopilando datos de los jugadores afectados para tratar de dar con el problema y solucionarlo.

    ¿Podemos ayudarte en algo más?
     
  11. POTATO2003

    POTATO2003 Comisario del foro

    Nada más, gracias
     
  12. Valkiria

    Valkiria Board Administrator Team Farmerama ES

    Gracias a ti POTATO;)

    Cerramos y espero que el problema se solucione en breve.

    Un saludo
     
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