Fallos de conexión ayer

Discussion in 'Cuestiones generales' started by mbt99, Aug 31, 2020.

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  1. mbt99

    mbt99 Leyenda viviente del foro

    Ayer hubo fallos de conexión durante toda la mañana y parte de la tarde, no se si para todos o solo para algunos jugadores. Esto ya nos lo confirmaron y pidieron disculpas y todo eso pero no encuentro bien que algunos hayamos perdido horas de recogidas y no hayamos podido adelantar ni en el juego ni mucho menos en el evento.
    Han pasado ya 24 horas y parece que se ha quedado en nada, y los que hemos perdido cosechas, los que no hemos podido avanzar en el evento?
     
    mbt99, Aug 31, 2020
    #1
  2. Valkiria

    Valkiria Board Administrator Team Farmerama ES

    Buenos días mbt:

    Los problemas de conexión que presentaron ayer algunos jugadores fue ajeno a BP. Fue un problema técnico de internet a nivel general que afectó no solamente al juego sino a otros servicios externos.

    ¿Podemos ayudare en algo más?
     
    Valkiria, Aug 31, 2020
    #2
  3. mbt99

    mbt99 Leyenda viviente del foro

    no se exactamente lo que pasó, yo podría acceder a internet sin problema, o sea, google, whatsapp etc, pero no podía acceder al juego.
    De hecho, pude entrar al Foro de forma externa y encontré esto:
    Ahora mismo hay problemas de conexión en el juego que esperamos se solucionen a la mator brevedad

    Pues nada, como siempre perdemos los mismos, pues pataleta, mucha rabia, y evento perdido

    Me parece vergonzoso que digais ahora esto, yo no tenía problemas de internet, sólo de acceso al juego.
     
    Last edited: Aug 31, 2020
    mbt99, Aug 31, 2020
    #3
    IntiSabanes likes this.
  4. Valkiria

    Valkiria Board Administrator Team Farmerama ES

    Hola mbt:

    Primero se indicó que había problemas de conexión y lentitud en el juego y que el equio técnico estaba en ello. Una vez revisado, se publicó lo siguiente

    "Los problemas de acceso o lentitud en el juego se deben a un problema generalizado de internet que no solo está afectando a nuestro juego sino a varios servicios ajenos a Bigpoint."

    Uno de los servicios afectados, por ejemplo fue microsoft....

    ¿Podemos ayudarte en algo más?
     
    Valkiria, Aug 31, 2020
    #4