forma de pago

Tema en 'Archivo: ayuda' iniciado por lasnogueras, 21 Octubre 2017.

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  1. lasnogueras

    lasnogueras Profesional del foro

    en el banco me encuentro nuevas formas de pago y ha desaparecido mi tarjeta de crédito, además me pone que tengo pendiente 52,99 € y que se tiene que abonar antes del 23/10/2017, no tengo ni idea que es lo que está pasando con el tema pagos ni a que se refiere ese importen, ni que cuenta me quieren borrar.
    Alguien me lo puede explicar? Muchas gracias
     
    lasnogueras, 21 Octubre 2017
    #1
  2. Valkiria

    Valkiria Board Administrator Team Farmerama ES

    Buenas tardes lasnogueras:

    Manda mensaje a soporte de pagos para que te aclaren que es lo que está sucediendo

    ¿Hay algo más en lo que podamos ayudarte?
     
    Valkiria, 21 Octubre 2017
    #2
  3. lasnogueras

    lasnogueras Profesional del foro

    como me comunico con soporte de pagos?
     
    lasnogueras, 21 Octubre 2017
    #3
  4. Valkiria

    Valkiria Board Administrator Team Farmerama ES

    Hola lasnogueras:

    En la página de pagos del juego a la cual puedes acceder desde el banco de la ciudad, en la parte superior derecha tienes la palabra "Soporte" tras "Estado y cancelación"
    Pulsa en soporte, rellenas el cuestionario y le das a enviar

    ¿Hay algo más que quieras consultarnos?
     
    Valkiria, 21 Octubre 2017
    #4
  5. lasnogueras

    lasnogueras Profesional del foro

    ya hice la pregunta. Muchas gracias
     
    lasnogueras, 22 Octubre 2017
    #5
  6. Valkiria

    Valkiria Board Administrator Team Farmerama ES

    Gracias a ti lasnogueras;)

    Cerramos tema y espero que se solucione el problema
     
    Valkiria, 22 Octubre 2017
    #6
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