Gasto de musgopeniques en el mercado y no obtengo la mercancia comprada

Estimados compañeros administradores de Farmerama,

Me acabo de gasta mas de 2.000.000 de TF en comprar albahaca sagrada en el mercado y no he recibido a cambio las plantas pero si que las cantidades abonadas han sido retiradas de mi cuenta , no es la primera vez que me ocurre con otras plantas pero nunca con tal cantidad de TF. Os agradecería que actuaseis para que los TF pagados vuelvan a mi cuenta. Gracias en adelanto por vuestra gestion. Un saludo.
Lukas.

 

Hola Lukas.

Imagino que te refieres a MP y no a TF los MP son con los que compramos en el mercado.

Si ya has reiniciado y no se te han sumado las semillas compradas por favor manda mensaje a soporte para que te revisen a ver donde fueron.

Te podemos ayudar en algo mas?

 

Tienes toda la razón son MP no TF., por cierto ¿me puedes recordar el procedimiento para contactar con soporte?, como hace años que no lo uso no recuerdo exactamente donde estaba. Muchas gracias por tu rápida respuesta Henar.

 

Tienes un enlace directo por debajo del marco de la granja debajo de tu ID en la palabra soporte.
Otro enlace lo tienes en el desplegable de arriba a la derecha, en "?!" y despues en "!" alli tambien tienes enlace directo.

Algo mas en lo que te podamos ayudar?

 

Muchas gracias Henar, acabo de hacer la consulta haber que ourre, Puedes cerrar el hilo cuando desees. Un saludo y gracias de nuevo.
Lukas

 

Gracias a ti Lucas que pases buen finde.

Cerramos tema, saludos.