Lamentable y vergonzoso.

Falos, fallos y mas fallos, tarda en conectarse, se pierde turboabono y superabono de susi, te quejas aquí y no sirve de nada, escribes a soporte y te dan el silencio como respuesta, ¿hasta cuando piensa Bigpoint que podemos aguantar? En otra empresa el equipo técnico ya habría sido cambiado por su inutilidad, vergonzoso lo que esta ocurriendo en este juego.

 

Hola @Kandinsky

Ten en cuenta que estamos en periodo navideño y todo tarda mas tiempo de lo habitual. Soporte te dará una respuesta cuando tenga algo de información. Indicaremos que respondan a tu mensaje aunque no haya novedad al respecto.

Un saludo.

 

Desde el 28/12/2020 espero una respuesta ¿espero más?

Un saludo y buen año.

 

Hola Kandinsky:

Tal y como te ha indicado mi compañero Kirtash, seguramente no te hayan dado respuesta por el momento si están analizando el problema que has presentado y no tienen una respuesta concreta que ofrecerte.

Imagino que te contestarán en breve

¿Podemos ayudarte en algo más?

 

Si que podéis ayudarme en algo mas...no puedo trabajar en mi granja, al pasar de un lado a otro se bloquea ¿me puedes decir hasta cuando este caos? ¿nadie se da cuenta en Bigpoint que esto no se puede aguantar mas?
Lo dicho, lamentable, de vergüenza y decepcionante.

 

Hola Kandinsky.

Nos puedes decir si estas jugando con Flash, unity o con el descargable?

 

Unity

 

Tal vez tengas algun problema con el navegador, intenta cambiando de navegador o haciendo limpieza, tambien puedes probar con el descargable a ver si asi no te da tantos problemas el juego.

Algo mas en lo que te podamos ayudar?

 

¿Qué tal vez yo tenga un problema? no me queda mas remedio que reírme, el problema es ajeno a mi Pc, a los tres navegadores o a cualquier problema que quieras achacarme a mi, el problema es vuestro, o es que no leéis el foro?

 

Kandinski, si leemos el foro y si hay gente con problemas, tambien hay quien juega sin problema ninguno, estan intentando solucionar los muchos fallos que hay.

Mientras tanto los consejos que nos dan son los que te acabo de dar a ti.

Yo sigo jugando con flash hasta que desaparezca, despues tendré que intentar jugar con cualquiera de las otras dos opciones que me vaya algo mejor hasta que todo se arregle.

Eso es todo lo que te puedo decir, por lo menos desde aquí.

Puedo desde aquí ayudarte en algo mas?

 

Está visto y comprobado que dese aquí no podéis hacer nada, y tampoco veo que hagan mucho desde el servicio técnico de Bigpoint.

 

Esperemos que si que a partir del dia 11 podamos jugar mas o menos decentemente, en ello estan por lo menos esas son las noticias que tenemos.

Si quieres dejamos el hilo abierto intenta con el descargable no pierdes nada.