mascota barco del loro pirata

buenos días

según las FAQ la mascota "barco del loro pirata" se puede colocar en :

• Plantación
• Selva
• Cataratas de cristal
  
• Isla del tesoro
• Parque para mascotas

sin embargo yo solo puedo colocarla en el parque para mascotas.
es un error de las FAQ o es mi granja?

muchas gracias

 

Buenos días zaleo:

La mascota que indicas se puede colocar en todos los terrenos que vienen indicados en las FAQ

Por favor, prueba a salir del juego por compleyo y accede de nuevo para ver si ya puedes colocarla en el terreno que quieres y nos comentas.

 

hola Valkiria
que va, ya lo he probado todo, salir, entrar, cookies y solo me deja colocarla en el parque para mascotas.
ya me decís que debo hacer.
un saludo

 

Hola zaleo:

¿Podrías indicarnos si al intentar colocarlo en otro terreno, te aparece en el inventario con un símbolo de prohibición?

 

hola Valkiria
no, ni siquiera está visible, solamente lo veo en el parque de mascotas
gracias

 

Hola zaleo:

Si tienes la mascota en el inventario, te debería aparecer en cualquiera de los terrenos de juego y en caso de no ser posible colocarla en un terreno concreto, aparecería con un símbolo de prohibición.

Por favor, prueba a poner el nombre dentro del buscador para ver si lo localizas y nos comentas.

 

hola Valki,
ya lo he probado todo, por nombre, probando con cada una de las palabras del nombre, por tamaño ... no aparece.
unicamente en el parque de mascotas.
gracias

 

Hola zaleo:

Manda mensaje a soporte para que lo revisen

¿Podemos ayudarte en algo más?

 

Ok, muchas gracias
Nada más podéis cerrar
Feliz fin de semana

 

Gracias a ti zaleo

Cerramos y espero que se aclare lo que sucede

Un saludo y feliz finde!!