Me ha desaparecido un mausoleo de neón

Tema en 'Cuestiones técnicas' iniciado por MallorKat, 5 Febrero 2021.

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  1. MallorKat

    MallorKat Coronel del foro

    Bueno, pues como indica el título... Yo tenía un mausoleo de neón comprado en la ciudad con cría y materiales y en la caja de neón que nos ha dado el evento de cría me ha salido otro. Mi sorpresa ha sido al ir a poner establos hoy ver que solo tengo 1 en vez de 2. Y antes de que se me pregunte, no estoy confundida, se perfectamente los neones que he fabricado en la ciudad ya que me cuesta mucho conseguir las crías de último nivel. Ya he contactado con soporte e informaré por aquí de la respuesta que me den para que si le pasa a mas gente saber que hacer.
     
  2. Valkiria

    Valkiria Board Administrator Team Farmerama ES

    Buenos días MallorKat:

    Esperamos a que nos indiques si se ha solucionado el problema

    Un saludo
     
  3. MallorKat

    MallorKat Coronel del foro

    Pues no se ha solucionado... Y en soporte me dicen que no tienen constancia... Pues para ponerles una medalla, no tiene fallos suficientes el juego como para que encima vayan desapareciendo cosas.
    No digo nada mas porque estoy cabreada y puedo decir algo inapropiado y no cierres el hilo por favor.
     
    A dinacd59, IntiSabanes, AIMAR91 y 1 persona más les gusta esto.
  4. Valkiria

    Valkiria Board Administrator Team Farmerama ES

    Hola MallorKat;)

    Si no estás conforme con la respuesta obtenida, puedes ponerte en contacto de nuevo con soporte para solicitar una nueva revisión.

    Dejamos abierto el hilo a tu petición
     
    A dinacd59 le gusta esto.
  5. MallorKat

    MallorKat Coronel del foro

    Ya lo he hecho... Pero si es un fallo de la base de datos y el dato se ha borrado, que con los fallos que tiene el juego, no me extrañaría, pues no se van a bajar del burro y me van a volver a decir que no tienen constancia de ello
     
  6. Valkiria

    Valkiria Board Administrator Team Farmerama ES

    Hola MallorKat:

    Espero que puedan ayudarte:oops:
     
  7. merche8966

    merche8966 Aprendiz

    tomatelo con calma a mi me desaparecio una camaleonera naranja y todaia espero respuestas
     
  8. Valkiria

    Valkiria Board Administrator Team Farmerama ES

    Hola merche:

    Imagino que respuesta seguro que obtendrías....otra cosa es que no fuese positiva:oops:

    Un saludo y quedamos a la espera de MallorKat
     
  9. MallorKat

    MallorKat Coronel del foro

    Hola... Después de hablar con soporte varias veces, ellos no tienen constancia del establo y si no tienen constancia no me lo van a reponer, pero bueno, yo tengo claro que les habrán desaparecido datos con tanto fallo que tiene el juego y por eso no aparece, pero lo doy por perdido.

    Puedes cerrar cuando quieras Valkiria.
     
  10. Valkiria

    Valkiria Board Administrator Team Farmerama ES

    Gracias MallorKat;)

    Cerramos a tu petición y siento lo que nos comentas

    Un saludo!!
     
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