Me han desaparecido otra vez las monedas del evento

Tema en 'Archivo: ayuda' iniciado por steveelcaracol, 5 Julio 2016.

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  1. steveelcaracol

    steveelcaracol Aprendiz

    Tenía 6 y me desaparecieron las seis luego las volví a recuperar. Después hice un deposito mediano y otro pequeño para que me diese justo para comprar un de los arboles nuevos. Cuando hice el mediano me dieron 3 o sea que tenia 9, por ahora todo bien pero cuando hice el pequeño no me sumaron 1 sino que me restaron 2.
     
    A dela41 le gusta esto.
  2. Nasril

    Nasril Leyenda viviente del foro

    Hola steve:)
    El error respecto a las monedas de estrella ya se ha solucionado. Realiza el protocolo de limpieza completo con el juego cerrado y reinicia después el PC y comprueba si ya te han aparecen esas 2 monedas perdidas. En caso negativo escribe a soporte y comenta tu problema para que se revise.
    Esperamos tu respuesta.
     
  3. steveelcaracol

    steveelcaracol Aprendiz

    A que se refiere con protocolo de limpieza completo?
     
  4. Nasril

    Nasril Leyenda viviente del foro

    Hola de nuevo steve:)
    Me refiero a la limpieza de temporales del navegador:
    https://board-es.farmerama.com/index.php?threads/borrar-archivos-temporales-del-navegador.7835/

    Y a la caché de Flash Player:
    https://board-es.farmerama.com/index.php?threads/borrar-archivos-temporales-del-flash-player.7836/

    Son procesos que se hacen con el juego cerrado y para que se hagan efectivos hay que reiniciar el PC.
    Es extraño lo que te ha pasado ya que el error se ha solucionado y a ti te han desaparecido monedas de estrella después de eso.
    Se está pasando un script para ir devolviendo las monedas de estrella que faltan a cada uno. Este proceso tarda un poco. Pero según he entendido tu problema no es que no te hayan devuelto monedas sino que te han desaparecido más estrellas una vez subsanado el error.
     
  5. steveelcaracol

    steveelcaracol Aprendiz

    Gracias, puedes cerrar el tema
     
  6. Henar

    Henar Board Administrator Team Farmerama ES

    Hola steveelcaracol. Gracias a ti.

    Cerramos tema, saludos.
     
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