Mensaje 3

Hola buenas noches

No he recibido automatico ni respuesta desde mi correo que tengo desde siempre ni desde el que he adjuntado siguiendo vuestra sugerencia

Me parece que ahora tengo un problema de comunicacion con Soporte, lo que pregunte no era importante, pero si tengo algo verdaderamente importante y no hay comunicacion que podre hacer?

Me parece que yo he hecho todo lo posible, ahora queda con vosotros poneros en contacto con Soporte notificando el problema

Lo unico que me queda por pensar es que lo que pregunte era tonto y no merece respuesta, pero creo que esto no es posible, creo que todos los mensajes merecen respuesta

Siento causaros una situacion, pero Soporte deberia estar accesible para todos

Se puede cerrar, quedo a la espera de la solucion
Abrazos

 

Buenas noches Tita:

No hay ninguna consulta "tonta", todas son importantes y son atendidas por soporte

Creo que no nos hemos entendido bien. Lo que te indiqué no es adjuntar en el mensaje otra dirección de correo, sino enviar la consulta poniendo en el formulario de soporte otra cuenta mail

Te dejo enlace directo a soporte

https://farmerama.bigpoint.com/?action=externalSupport

En ese enlace tienes el formulario sin ningún dato. Rellénalo con los datos poniendo otra cuenta de correo y lo envías a ver si te llega la autorrespuesta

Esperamos a que nos confirmes que todo ha salido bien

 

He recibido la autorrespuesta con la nueva direccion, vamos a ver ahora como seguimos, porque esta es la direccion que uso en mi iPad y la uso poco porque me cuesta escribir en el iPad, veremos......
Bueno, pues muchas gracias, hemos adelantado
Buenas noches y se puede cerrar, Lola y David son muy majos y pacientes, asi que veremos ahora
Un abrazo Valki

Edito:

La aurrespuesta ha sido en ingles, quiere decir eso que me contestara Soporte ingles? no me importa si es asi pero prefiero a los que conozco

 

Gracias Tita

Me alegro de que hayamos solucionado el problema por lo menos a medias. De momento puedes comunicarte con soporte y ahora nos quedaría resolver cual es el problema con tu dirección electrónica habitual.
Seguramente sea lo que comentamos en un principio pero si en estos días ves que sigue igual siempre puedes comentárnoslo y trataremos de ayudar

Un saludo y feliz noche