mensaje al servicio de soporte

Tema en 'Archivo: ayuda' iniciado por LUCIAZ1976, 7 Abril 2017.

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  1. LUCIAZ1976

    LUCIAZ1976 Experto del foro

    ¿Cómo puedo mandar un mensaje al servicio de soporte y adjuntar una captura de pantalla?
    gracias.
     
    LUCIAZ1976, 7 Abril 2017
    #1
  2. Valkiria

    Valkiria Board Administrator Team Farmerama ES

    Buenas tardes Luciaz:

    En la parte inferior de la pantalla de juego te aparece la palabra "soporte". Si clicas sobre ella se abrirá el cuestionario que debes enviar.
    Te dejo no obstante un enlace.

    https://board-es.farmerama.com/index.php?threads/soporte-de-bigpoint.8495/


    Para adjuntar una captura de pantalla debes utilizar algún programa como imgur para generar un enlace web y es ese enlace el que tienes que poner en tu mensaje a soporte.

    ¿Se aclara tu duda?
     
    Valkiria, 7 Abril 2017
    #2
  3. LUCIAZ1976

    LUCIAZ1976 Experto del foro

    Vale lo intentaré, gracias, puedes cerrar tema.
     
    LUCIAZ1976, 7 Abril 2017
    #3
  4. Nasril

    Nasril Leyenda viviente del foro

    Gracias a ti LUCIAZ:)
    Cerramos por aquí.
    ¡Qué tengas un buen finde!
     
    Nasril, 7 Abril 2017
    #4
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