mensaje código bono

Hola.
Juego con dos granjas y, además, tengo lo que se suele llamar unas secundarias. En dos de ellas he recibido el código bono; pero no en las demás.
He ido a configuración en ésta y mi correo está bien anotado. No entiendo qué puede ser diferente en unas o en otras.
Saludos

 

Buenos días alegred:

Comprueba a ver si en las granjas en las que no te ha llegado la Newsletter tienes activada la opción de recibirlas. Aunque el correo electrónico sea el correcto, para recibir estas Newsletters tiene que estar habilitada la opción y que no se haya rechazado su envío

¿Podemos ayudarte en algo más?

 

Hola
Las he revisado ya en todas. Están activadas

 

Hola alegred:

Manda mensaje a soporte indicando tu Id de jugador y el correo electrónico asociado a tu cuenta de juego. Si es posible, confirmales si has recibido las últimas Newsletters que han estado enviando

¿Podemos ayudarte en algo más?

 

Gracias por la idea.
No "he tenido suerte" con los mensajes a soporte hasta ahora, va a ser que lo voy a dejar estar.
Recibo noticias repetidas de farmerama, pero no me paro a contar cuántas copias.
Podéis cerrar tema

 

Gracias a ti alegred

Cerramos a tu petición y espero que pases un buen día