Mesa cuadrada de las actitudes de BP

Abro éste tema, para que nosotros los granjeritos, expongamos las situaciones que nos han perjudicado en el juego. Eso sí, con el mayor respeto, sin descalificativos, pero denunciando las situaciones que nos han perjudicado.
Tenemos lo de @macove y lo de @maggui68 vaya para ellas todo mi apoyo y mi cariño.
Lo mío fue, que recogí unas lanas, dentro del tiempo de recolección. 8 lanas que nunca aparecieron, escribí a soporte y no me devolvieron las lanas. No he vuelto a hacer una misión con cronómetro de tiempo. Soporte dijo que fui yo, y yo estoy segura que activé la misión, porque todo se recogió, todo se contabilizó para la misión, menos mis 8 lanas.
Han pasado años, pero no puedo olvidar la actitud de BP. No fue por las lanas, fue porque no solucionaron na de na.

 

https://board-es.farmerama.com/threads/¿¿.74939/
Esto es una decisión tomada. Nos están diciendo que tenemos derecho a la pataleta. Pero que el 17 todos vamos a picar inglish.
De verdad que éstas arbitrariedades, lo único que consiguen es que se moleste a una parte muy grande del juego, como es la comunidad hispana.
Yo lo tengo claro, quieren inglés, pos toma 2 tazas. El peor spanglish que se haya inventado, y varias comunicaciones por día, hasta que me resuelvan o me baneen.
Jajajaja, van listos si creen que voy a utilizar un inglés business

 

Gracias Ann, creo que la mayoría en mayor o menor medida nos hemos visto perjudicados en el juego sobre todo en los últimos tiempos donde ha habido bastantes errores que ni se han tenido en cuenta ni se han compensado por parte de BP. Mi caso y el de maggi ya lo habéis visto todos en el foro y se quedarán sin resolver, y otros casos que a lo mejor no han sido tan notorios.
Tú misma cuentas tu experiencia y aparte de la sensación de injusticia e indefensión que te queda es que ves un absoluto menosprecio a los jugadores

 

Gracias, @Annpili y @macove! Y no nos olvidemos de @piratabarbarroja!

Ha peleado por tantas cosas, que al final se cansó y se fue. Y es de los que metía pasta aquí.

Valkiria no lo reconoce, pero en este foro no hay nadie más que ella. Si alguien me enseñe algún

mensaje de otro moderador o un superior en el último año, voy a retirar mis palabras.

Y no es que ella lo hace mal, todo lo contrario, y le respeto mucho. Lo que quiero decir es

que los recortes en este juego han empezado hace mucho.

Si os habéis fijado, en el soporte también atiende ella. Desde el día 17, como Valki va a ser la única

persona que nos "entienda", vamos a trasladar el soporte por aquí, a ver qué pasa!

 

Me da que BP, va a terminar quemando a Valkiria.
Yo estoy escribiendo una carta a soporte, con el peor spanglish posible
Por qué lo hago? Porque no es justo, si ahora mismo, ni nos responden en castellano, no se van a molestar en responder en inglés. El castellano es tan rico y variado, que mucha IA, se ve imposibilatada de traducirlo, menos cuando utilizamos modismos y frases hechas. From lost to the river

 

Supongo que será para que Valki no tenga que hacer también de soporte, pero el traductor de Google no da ninguna confianza. Tuve un vecino alemán y nos costaba entendernos.

 

Todos los que hemos estudiado otro idioma, nos vemos en la tesitura, que hay veces que no nos podemos expresar. Esto va en dos sentidos, primero traducimos nosotros para escribir en inglés, y luego tengo que traducir la respuesta que reciba. Igual me sale una receta de arroz

 

No creo que tenga justificacion alguna, es un interes de la empresa y na mas
Valkiria realiza un trabajo que no le estan remunerando, quizas ahora ya no pueda hacerlo, no es lo mismo moderar un foro que resolver problemas en plan "atencion al cliente" y a ver...que BP estan para que les paguemos no para pagar ellos a quien nos atienda

 

No hay justificación manina, es más, BP está cruzando una delgada línea de legalidad.

 

Imponer uno solo o dos idiomas para toda la comunidad mundial es totalmente discriminatorio, además de potencialmente ilegal en algunas regiones, encima estamos hablando de soporte que es una atención al cliente por problemas de todo tipo en el juego en el que se incluyen los monetarios , esa actuación de BP es muy sospechosa, está haciendo recortes pasando por encima de los derechos de muchísimos jugadores. El servicio al cliente debe ser impecable, cómodo y efectivo pero para el cliente no para comodidad de BP ,creo que no están acertando en absoluto con estas actuaciones. Una vez más no piensan en sus jugadores por igual.

 

Tipo	GmbH
Industria	Juego de navegadors
Forma legal	Gesellschaft mit beschränkter Haftung
Fundación	2002
Fundador	Heiko Hubertz
Sede central	Hamburgo (Alemania)
Propietario	Youzu Interactive
Empleados	100 (Abril 2023)
Miembro de	Unterhaltungssoftware Selbstkontrolle
Sitio web	Official page

 

Quizá el alemán sea por esto.

 

Quizas no, te lo aseguro. La sede esta en Alemania desde que se creo Farmerama e imagino que sus trabajadores son Alemanes y como segundo idioma se defienden en Ingles y para de contar.

Tampoco es que el Ingles sea su primera lengua, un Aleman respondiendo en Ingles y un español escribiendo Ingles, no habra quien se entienda, aparte los nombres de algunos establos, animales, no aparecen en ningun traductor, son invencion de BP, a ver quien es el listo que traduce eso.

Adema, tenemos que tener en cuenta que no solo nos han discriminado a los Españoles o de habla Hispana, tenemos Italianos, Hungaros, Franceses, Portugueses y hasta 21 idiomas distintos se puede seleccionar en la granja y los han limitado a solo 2.

Espero no tener que necesitar soporte, lo que pierda lo dare por perdido y listo, eso si, si a mi no me dan servicio de soporte, de mi cartera no sale ni un centimo mas, tu no me das servicio yo no hago gasto, asi de sencillo......y hasta que un dia me toquen los cojo#es y deje el juego, ya buscare algo donde entretenerme, antes de conocer Farmerama tambien me distraia sin necesidad de jugar

Si el juego me ocasiona estres o frustacion lo mejor es dejarlo por salud mental y tranquilidad.

 

Grandes palabras Toñi

 

Ann, apuntate otra, de nuevo han vuelto a cambiar el sitio de donde sale los items del evento de fin de semana, primero que si principal y prado, despues que si selva y plantacion, y a la hora de la verdad salen de principal y prado, de verdad ya este pitorreo no es normal

 

No es normal Toñi querida. Nos están echando a patadas del juego, recortes, no tienen personal cualificado. Y lo que hemos dejado en el juego, no tiene importancia para ellos

 

Va a ser que quieren cerrar el juego. Los del mundo gaming, como mi hijo, no les gusta este tipo de juego. No tienen la paciencia que tenemos nosotros, quieren algo rápido. Partidas rápidas, subida de nivel rápida, vamos ... juego rápido. Los que disfrutamos de en este juego de estrategia de larga duración, la mayoría somos mayores, y no gaming. Jugamos para distraernos y relajarnos después de un largo día. Seguid creando juegos para gaming, pero dejad este como está o mejoradlo ahora que habéis captado este tipo de público. Aprovechadlo.

 

Lo que no se es desde cuando tienen en tanta estima nuestra quejas como para cambiar la mecánica de un evento dos veces en menos de 24 horas. O se habrá quejado el hijo del dueño?
Pero si no nos hacen ni caso....
Me da que al señor ingeniero se le olvidó darle al botoncito del cambio antes de irse a casa a cenar.

 

Obvio que nunca nos hacen caso, el señor ingeniero se olvidó, y ahora lo excusan con la trola de que fue por las quejas.

 

Eso pensé yo.