No puedo recoger nada...

Tema en 'Cuestiones técnicas' iniciado por DREAD.ADRIAN, 25 Diciembre 2021.

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  1. DREAD.ADRIAN

    DREAD.ADRIAN Avanzado

    Hola... Desde hace un rato la granja me va fatal! Recojo las cosas como de costumbre pero al rato el juego deja de funcionar y cuando actualizo resulta que tengo todo sin cosechar... He recogido el jardín 4 veces, y ahora llevo otras 5 con el claro del bosque.
     
  2. Valkiria

    Valkiria Board Administrator Team Farmerama ES

    Buenos días DREAD.ADRIAN:

    ¿Podrías indicarnos si ya has eliminado los archivos temporales de tu navegador habitual y si al intentar acceder al juego te aparece algún mensaje de error en pantalla?
     
  3. POTATO2003

    POTATO2003 Comisario del foro

    Es lo mismo que me pasa a mi, las demás páginas funcionan de maravilla y el dichoso juego la última semana va de mal en peor.
     
  4. Valkiria

    Valkiria Board Administrator Team Farmerama ES

    Hola POTATO:

    ¿Podrías indicarnos cual es tu proveedor de internet?
     
  5. POTATO2003

    POTATO2003 Comisario del foro

    Jazztel
     
  6. Valkiria

    Valkiria Board Administrator Team Farmerama ES

    Gracias por tu aportación POTATO;)

    Quedamos a la espera de DREAD.ADRIAN
     
  7. pakuky

    pakuky Aprendiz

    Hola, estoy en la misma situación que ellos y mi proveedor también es jazztel
     
  8. saludosalsol

    saludosalsol Candidato

    yo también soy de jazztel, he hablado con ellos y me indican que no tienen problemas, además el resto de paginas funciona perfectamente, no se cuelga nunca, el problema puede que sea de farmerama con jazztel?????
     
  9. Valkiria

    Valkiria Board Administrator Team Farmerama ES

    Buenas tardes:

    Lo que se está observando es que los usuarios que presentáis problemas tenéis como proveedor Jazztel u Orange que son la misma compañía.

    Por el momento se están recopilando datos para dar con el problema y tratar de darle solución.

    Un saludo
     
  10. fifi1954

    fifi1954 Experto junior

    yo soy de ADAMO Y no hay manera de poder entrar
     
  11. Valkiria

    Valkiria Board Administrator Team Farmerama ES

    Hola fifi:

    Manda mensaje a soporte para que lo revisen

    Un saludo
     
  12. DREAD.ADRIAN

    DREAD.ADRIAN Avanzado

    Hola de nuevo.

    Probé a borrar los archivos pero al rato vuelve a fallar. Es un poco aleatorio, a veces funciona y otras no.

    También tengo el problema que han comentado otros usuarios en relación a entrar a la página de inicio.
     
  13. Valkiria

    Valkiria Board Administrator Team Farmerama ES

    Hola DREAD.ADRIAN:

    El problema parece estar relacionado con Jazztel u Orange. Desde soporte están recopilando datos para ver como es posible solucionar el problema.

    Un saludo