No se puede acceder a Farmerama

Hola, tengo un amigo que está tratando de acceder a su granja desde su ordenador (con Windows 8 ) pero no puede.
Está todo actualizado, con Flash y Java, y su navegador es Firefox también actualizado.
Qué puede hacer?

Gracias

 

Buenas tardes Lindseyy:
Que pruebe a realizar el protocolo de limpieza de cookies y temporales del navegador asi como la caché del Flash player o cambie de navegador.

¿Hay algo más en lo que podamos ayudarte?

 

hola , a mi me ocurre lo mismo desde hace 7 horas , he hecho de todo , no se que mas hacer .

 

Hola Kaballoloko:
¿Además del protocolop de limpieza has probado a cambiar de navegador?.

Vamos a esperar la respuesta de Lindseyy

 

Eragon desde firefox no puede acceder, lo del protocolo de limpieza de cookies ya tb lo hice antes de escribir la consulta. Pero con ese navegador no se puede acceder, de hecho los animalitos animados de la página inicial no aparecen, no se cargan. Y ya comenté que flash player y java está todo actualizado,...no se si será problemas derivados del windows 8...

 

Hola Lindseyy

Puede estar flash player actualizado, pero que le falte borrar la caché, por eso el pedido de limpieza.
Te sugiero hacerlo, que cierre el juego e ingrese a FPlayer por aquí. Que seleccione "elim.todos los sitios" y luego que reinicie el PC. Finalmente que proceda a la carga del juego.

Si ha hecho la limpieza con los pasos que he indicado y aún no puede cargar el juego, dile que pruebe con otro navegador.
El sistema operativo no debería presentarle problemas de carga; puede también tener problema con la velocidad de descarga de internet.