No viable

Después de dejar el juego, volví y quede gratamente sorprendida por como se mueve el foro, ayudándose, apoyándose y animando con mucho agrado y con Valkiria ayudando con tanto respeto hacia los granjeros, quedaba atrás los moderadores groseros que te baneaban por solo expresar una opinión. Pensé que el juego daba un giro en positivo. Y ahora nos encontramos con que ya no somos nada, cuando los de habla hispana somos muchos. Pensé que se pasaba pagina y el juego seria divertido entre todos. Que ocurre a partir de ahora? No han pensado que la gran mayoría de los granjeros tiene más de 60, 70 o 80 años, que son los que portan dinero real en el juego. Pensemos en nosotros, o en nuestros padres o abuelos, como van a poder expresarse en otro idioma, o usar traductor si a penas se sabe como hacer un post.
Y cuando quiera hablar con soporte, ya no nos atenderá Valkiria? quien nos atenderá? un señor o señora que no sabe quien somos y depende de como tenga el día, nos ayudara?
Me parece que hay un antes y un después a partir de ahora. Me niego a escribir en otro idioma que no sea el castellano. Porque no son ellos los que traducen nuestros mensajes a su idioma de origen?, total no tienen más que usar traductor, que seguro será mas fácil que para las personas mayores

 

Buenas noches charob:

El juego en si va a seguir teniendo nuestro idioma. Lo único que se va a modificar es la manera de contactar con soporte

Como nos han dicho, en principio se trataría de dar un mejor soporte a nivel general y al cambiar de software, imagino que es uno de los motivos por los que habrá menos idiomas disponibles.
Al ser algo novedoso, nos ha pillado por sorpresa incluso al equipo de moderación y por el momento estamos realizando un montón de consultas a nivel interno.

En principio, el equipo seguirá siendo el mismo y nuestro propósito es seguir atendiéndo a nuestros jugadores como venimos haciéndolo hasta ahora...todo está por ver

Uno de los aspectos en los que estamos insistiendo es precisamente el del idioma ya que no es cómodo para nadie el tener que tirar de traductor.

¿Podemos ayudarte en algo más?

 

Valkiria
Estarás en una situación complicada, por todas las quejas que te llegaran y a nivel interno a saber todo lo que te estarás pasando, pero como granjera entenderás que lo que digo, estamos bien atendidos por ti, pero si tu no estas o no te dejan contestarnos que ocurre con el granjero que deja su dinero en el juego?, que tiene muchos años y que se divierte jugando con algo fácil y si ya es complicado solucionar los fallos que da el juego más aún será en un idioma distinto.
No somos solos los hispanos los que vemos esto fuera de lugar, en Hundria, en Polonia, etc, estan igual, he leído sus quejas. Lo que esta claro es que si lo ponen complicado mucha gente abandonara el juego. Jugadores mayores es igual a dinero

 

Hola charob:

Como jugadora entiendo perfectamente lo que me dices y no solo como jugadora.
Se que las quejas no solo vienen por parte de la comunidad hispana sino que hay otras muchas comunidades que presentan el mismo problema y los equipos de todas ellas estamos intentando que esta transición sea lo más cómoda posible

Un saludo y quedo a la espera para ver si necesitas algo más

 

Valkiria
Agradecida por tú atención

 

Un placer charob

Cualquier info que tengamos os la trasladaremos y por nuestra parte toda la ayuda que podamos ofreceros lo haremos de agrado.

Se que se trata de una modificación brusca y que nos costará adaptarnos, pero seguro que encontramos la manera de que sea lo más cómodo posible.

Cerramos y espero que pases una buena tarde