nueva línea de nubes

Buenos días Acabo de recogerla y no me ha sumado el bono de PE/PET S.

Los PE sí se han sumado.

 

Buenos días magui:

Si ya has actualizado el juego y sigue son aparecer el bono, manda mensaje a soporte para que lo revisen.

¿Podemos ayudarte en algo más?

 

No, no aparece. Me había fijado en los dos bonos de PE/PET S, pero no en el PE S.

Seguiré investigando

Gracias, Valki, buen día

 

Gracias a ti magui

Ten en cuenta que el grupo de nubes solo da 1 bono de PE/PET S y este queda guardado para activarlo cuando mejor te convenga.

Esperamos tu respuesta para ver si podemos ayudar en algo más?

 

Sí, lo tengo en cuenta. Pero estoy segura que no se ha sumado.

 

Hola magui:

En ese caso, manda mensaje a soporte para que lo revisen.

¿Hay algo más que quieras consultarnos?

 

Nada más, gracias!



Edito: Buenos días! Hoy lo he comprobado otra vez. Me he apuntado todos los bonos S y en ninguno de ellos se ha sumado. Todo lo demás sí, pero un bono de PE/PET S no!
Del soporte me dicen que el bono se ha sumado y no es verdad. Será que es un bono L? No lo sé...

 

Hola magui:

El bono que da el grupo de nubes es PE/PET S.

Si te han contestado desde soporte, es porque habrán revisado tu cuenta. En caso de no estar conforme, puedes ponerte de nuevo en contacto con ellos para solicitar una nueva revisión.

¿Hay algo más en lo que podamos ayudarte?

 

Gracias, nada más.

Buen día!

 

Gracias a ti magui

Cerramos y espero que pases un buen finde!!