Otra vez con los problemas de SMS

Tema en 'Archivo: ayuda' iniciado por socitario, 9 Enero 2015.

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  1. socitario

    socitario Promesa

    Hola otra vez:

    Al igual que hace unos meses volvemos con el fallo en los SMS al enviarlos, cobrarlos pero no ingresar los 30 días del molino. Me esta cansando estos fallos, deberían revisar de una vez su sistema de SMS no es normal tanto fallos.

    Un Saludo.
     
  2. Eragon

    Eragon Guest

    Buenas tardes socitario:
    Manda mensaje a soporte de pagos adjuntando el comprobante de la compra.

    ¿Hay algo más en lo que podamos ayudarte?
     
  3. socitario

    socitario Promesa

    Gracias por la respuesta, como siempre a ir al soporte de pagos, soporte de pagos te da una respuesta automática que no puedes responder y solo te queda el soporte normal el cual te vuelve a mandar a pagos...Total BP tardando en responder y si puede eludir su responsabilidad....Segundo fallo que dan los SMS en menos de 4 meses, pero para cobrarlos si son rapidos....es para mirarlo
     
  4. Eragon

    Eragon Guest

    Hola socitario:
    La única manera de comprobar que el pago se ha realizado correctamente es facilitando el comprobante de pago ante soporte. Una vez comprobado que todo es correcto si hay fallo se procede a ingresar en la cuenta de juego lo que hayas adquirido.

    ¿Podemos ayudarte en algo más?