Otro que no puede entrar en su granja

Tema en 'Cuestiones técnicas' iniciado por Papilozano, 16 Mayo 2018.

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  1. Papilozano

    Papilozano Candidato

    Cuando he leido este mesaje he flipado en colores
    Unfortunately, we are currently experiencing an issue with accounts, that have an active premium subscription. To prevent further issues with your account you cannot log into FARMERAMA right now. We are currently working at full steam to repair the affected accounts, but unfortunately this may take a few days. We are truly sorry for the resulting inconveniences. For the current issues to not cause further disadvantages to you, we decided to postpone any events that would have otherwise started in this period. Additionally, we are preparing a compensation package for the affected users.

    Estas son las ventajas de ser premium?
    Que tu cuenta se quede bloqueada, no unas horas como el resto de los jugadores, si no un número indeterminado de días?
    Y como van a compensar todo lo perdido?
    En mi caso tenía artesanias para la isla y para los establos, perdidas
    La estrategia de poner todos los establos para tener suficientes animales para el evento de neón, perdida
    Todas las cosechas de arboles, perdidas
    Las crias preparadas para el babyboom, perdidas
    Los regalos e intercambios preparados, perdidos hasta el proximo evento de regalos dentro de “a few months”
    Sin contar con los puntos y musgos que voy a dejar de recoger durante “a few days”
    Se que no podeis hacer nada, pero tengo el mal sabor de boca de que lo único que me queda es el derecho al pataleo, eso, y el de mandar el tiempo de ocio que gasto (o visto lo visto, malgasto) en este juego a la porra.
    Como se suele decir, el que mucho abarca poco aprieta, y tanto evento a la vez les ha pasado factura
    Lamentable
    Ah, y edito por que como se que me vais a dar la razón como a los locos, y de que estais en manos de los todopoderosos de bigpoint, podeis cerrar el tema
     
    Última edición: 16 Mayo 2018
    A elmonte2009 le gusta esto.
  2. Valkiria

    Valkiria Board Administrator Team Farmerama ES

    Buenas noches Papilozano:

    El problema real se ha producido en las cuentas con Premium activo. El resto de jugadores han estado en mantenimiento mientras se trataba de solucionar el problema. Dado que es más grave de lo que parece se ha optado por dar acceso a las granjas no afectadas pero con los eventos desactivados.

    Sabemos que todo esto crea un lamestar entre los jugadores, por no emplear palabras más duras y esperamos que los "few days" sean los menos posibles. El equipo técnico está trabajando a marchas forzadas.

    las pérdidas que se ocasionan son enormes. Ya se ha informado de que los jugadores afectados van a recibir un paquete compensación especial pero por el momento no conocemos su contenido.

    ¿Hay algo más en lo que podamos ayudarte?
     
  3. Papilozano

    Papilozano Candidato

    No creo que sea posible, pero en la medida de vuestras posibilidades deberiais reenviarles nuestros mensajes de cabreo, aunque no creo que tengan ni siquiera el interés de traducirlos desde el castellano
    Podeis cerrar el tema
     
  4. Valkiria

    Valkiria Board Administrator Team Farmerama ES

    Gracias Papilozano;)

    No te preocupes por eso. Es posible y se enviarán todos vuestros comentarios para que los tengan en cuenta.

    Cerramos tema y espero que pases una buena noche
     
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