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Tema en 'Cuestiones técnicas' iniciado por *Marcel**, 13 Septiembre 2020.

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  1. *Marcel**

    *Marcel** Principiante

    Hola, en la página de pagos no aparecen las opciones de tarjeta de crédito o débito, en ninguno de los navegadores, solo aparecen redpagos, transferencia y paysafecard.
    Escribí a soporte y no he tenido respuesta y ya no podré comprar los àrboles.
    Alguna idea para poder solucionar el problema?
    Muchas gracias.
     
  2. Valkiria

    Valkiria Board Administrator Team Farmerama ES

    Buenos días Marcel:

    No suelen tardar en contestar por parte de soporte. Seguramente desde alli podrán activarte el método de pago con tarjeta o darte alguna solución.

    ¿Podemos ayudarte en algo más?
     
  3. *Marcel**

    *Marcel** Principiante

    Gracias, así está bien, pero aún no han contestado.
     
  4. Valkiria

    Valkiria Board Administrator Team Farmerama ES

    Hola Marcel:

    Vamos a esperar un día más a ver si recibes respuesta y de lo contrario, vuelve a enviar el formulario de contacto por si hay algún problema con el que ya has enviado

    ¿Hay algo más en lo que podamos ayudar?
     
  5. *Marcel**

    *Marcel** Principiante

    No, muchas gracias Valkiria.
     
  6. Valkiria

    Valkiria Board Administrator Team Farmerama ES

    Un placer Marcel;)

    Cerramos y espero que se solucione el problema

    Un saludo!!
     
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