Pagar por nada

He comprado 2 veces abono de molino por sms por 1,45, me dicen en soporte de pagos que mi cía. telefónica canceló el primer sms y por eso retiraron la moneda de juego de mi cuenta.
Envio un segundo sms, tanto el primero como en el segundo sms me figuran como entregados por parte de mi compañía y sin embargo sigo sin abono del molino y se acaba la oferta ya.

Nunca he tenido problemas con mi cía. telefónica al comprar algo en Big por sms.
La otra opción que figura para comprar via móvil es de 1,99. Si lo que pasa es que han subido precios y la otra opción no es válida, ¿por qué sigue figurando?

Por otro lado, no sé si es seguro pagar ahora 1,99 que sumados a los 2,90 que llevo pagados, se conviertirían en 4,89 sin tener la seguridad de recibir nada.

Saludos,

 

eso te pasa, por hacer un cargo q sabes q puedes perder, ahora tanto la compañia q te ha cobrado el importe y el juego que no te da lo comprado, se limpian las manos y te quedas sin nada, para la proxima vez, te lo pensaras....no seras ni el primero ni el ultimo

 

Buenos días, alcorrodelapatata.

Desde el foro no podemos ayudarte con éste tema. Te recomiendo que envíes mensaje a soporte de pagos para que, desde allí, puedan revisar tu incidencia.

Esperamos a que nos indiques que has enviado el mensaje.
Saludos.

 

Ya ¿para qué? Se acabo el tiempo de comprar abono molino. Me quedé sin abono y sin 2,90 euros...

 

Hola de nuevo.

No sé si podrán ayudarte o darte alguna respuesta a tu incidencia. De todas maneras es decisión tuya enviar, o no, el mensaje a soporte.

Dinos si podemos cerrar el tema o podemos ayudarte en algo más.

 

Podeis cerrar el tema, gracias

 

Gracias a ti .

Cerramos tema. Saludos.