Pago con Paysafecard

He comprado con Paysafecard una opción de rebaja que daban 2 maquinarias de 24 horas, 400 superabonos, un montón de tuliflorines que no recuerdo, superabono de Susy .. por 2,99
Los he pagado y me ha salido en la pantalla que enhorabuena... bla, bla y que se me habían agregado y además de regalo 10 agromonedas. No he recibido nada de nada. Qué hago?
He comprado por este método cantidad de veces y nunca me falló.

 

Buenos días maleny:

¿Podrías indicarnos si tras reiniciar el juego se te ha abonado el contenido de la oferta?

 

Si, claro, y hoy lo he abierto ya otra vez pero sigo teniendo lo mismo. Eso ya lo hice porque sé para muchas cosas hay que cerrrar el ordenador y volver a abrir. ^Pero no se me ha ingresado. Qué tengo que hacer? Pero es que me dijeron ENHORABUENA, lo siguiente se te ha abonado a tu cuenta.... Yo compro por ese sistema siempre lo del pienso a mitad de su tiempo , lo de la Mansión Premium y compro superabono de Susy .... ey nunca he tenido este fallo.

 

Buenos días maleny:

Manda mensaje a soporte para que lo revisen.

¿Podemos ayudarte en algo más?

 

no, muchas gracias

 

Un placer maleny

Cerramos y espero que se aclare lo sucedido.

Un saludo