Pagos

Buenas tardes, Hasta ahora estaba pagando con Visa, ha habido un cambio en la tarjeta y me dice que no puede efectuar compras, he intentado poner otra tarjeta de crédito visa y no da la opción. Me podéis decir como lo hago, las otras modalidades no me interesan y si no puedo pagar con Visa tendré que dejar el juego después de seis años.

 

Hola hugonote
Tienes que borrar los datos de la tarjeta antigua y así podrás pagar con la nueva. Te dejo un enlace que te ayudará:
https://board-es.farmerama.com/index.php?threads/eliminar-datos-de-pago.8074/

Te esperamos por aquí

 

Hola, tampoco me deja pagar con tarjeta, ni visa ni américan express y no sólo eso, lo gracioso es que me sale un cartel que dice que me cerrarán la cuenta si no confirmo el pago. Pago? intenté comprar pero no me aparecía pago con tarjeta, con lo cual... desistí perdiendo la oferta. Escribí a soporte pero aún nadie respondió. Lo cierto es que si no compro con los métodos que me ofrece BP ( que yo sólo uso tarjeta de crédito), me borran la cuenta. Cómo???

Tus importes pendientes ascienden actualmente a 7,58 €.
Te rogamos que los pagues hasta el 14/05/2018.

Si haces clic en este enlace, podrás realizar el pago de forma rápida y fácil:
¡Pagar ahora!

Atención:
Si no recibimos tu pago antes de ese día, borraremos tu cuenta. Ten en cuenta que el procesamiento de tu pago puede tardar hasta 24 horas.

 

Hola laTity
Recuerda la próxima vez que debes abrir tu propio tema para que podamos ayudarte de la mejor manera. Debes tener en cuenta que si has escrito a soporte SIEMPRE SIEMPRE responden, y normalmente en un plazo de 24- 48 horas. Cuando envías un mensaje a soporte recibes un correo automático a tu correo asociado a la granja. Es un correo de confirmación de que tu mensaje ha llegado. Mira en tu bandeja de correo no deseado que también puede estar allí. Si no lo tienes tu correo no llegó a soporte por lo que envía de nuevo y comenta la situación en detalle.

Hugonote a la espera de tu respuesta

 

Disculpa Nasril, no fué mi intención interferir, sólo leí el mensaje de hugonote y me surgió. No volverá a ocurrir. Y si, el mensaje de recibido está en mi correo, sólo espero que no se demoren tanto porque ya sería la tercera oferta que me pierdo
Nuevamente te ofrezco mis disculpas. Que tengas una buena semana

 

Ya verás que se solucionará laTity.

Hugonote, a la espera. A ver si por fin has podido cambiar los datos

 

Gracias por tu respuesta, un saludo.

Ese paso ya lo hice esta mañana, me dijo que mis datos habían sido borrados correctamente. Entonces le di de nuevo y no sale la opción de Visa, solo pago bancario y dos mas que no conozco y pay pall.

 

Hola hugonote:

Manda mensaje a soporte para que lo revisen

¿Hay algo más en lo que podamos ayudarte?

 

Gracias, un saludo

 

Hola hugonote

Espero que pronto se solucione el problema.

Cerramos el tema.

Saludos.