Porque no se nos informa mejor?

Estamos poco y mal informados, ¿porque no se nos informa de manera adecuada cuando hay cambios en las faq de los eventos?

Por ejemplo en el evento actual...llevamos un día de evento y ya hay dos cambios en las faq y no nos enteramos a no ser que estemos continuamente mirando la información del evento....y con lupa!!!!

Y no digo nada como cuando hay retrasos en el lanzamiento u otras cosas mas graves que hemos visto...

-En las primeras faq nos daban estrellas como recompensa como es habitual en los eventos de la cooperativa, ahora ya no están...y no nos dan estrellas

-En las primeras faq nos decían que el evento terminaba el sábado día veintiocho a las 14:00 h, ahora nos dice que termina el domingo día uno a las 14:00 h

Ya se que en las faq pone que esta información puede variar de un momento a otro y lo comprendo

La pregunta es si no hay alguna manera de hacernos llegar esa información a l@s granjer@s sin que estemos continuamente pendientes de las susodichas faq, por ejemplo no estaría mal que nos informaran con una ventana emergente y así estaríamos al corriente de los cambios....o cualquier otra forma rápida de información, que sino es una faena que perdamos cosas a causa de los cambios

Gracias.

 

Hola maddi66

Se os ofrece toda la información disponible al momento, como bien dices y tambien en las FAQ esta información puede variar, como a sido en esta ocasión.
Con Respecto a las estrellas es el primer evento de cooperativa que no las tiene.
Con la fecha de finalizacion del evento teníamos un error en el día final que fue corregido y actualizado, ahora tenemos un día mas.

Es obligación del usuario el leer los anuncios oficiales para estar informado, como viene explicado en las CGC del juego.
lo siento pero es imposible el poner una ventana emergente para daros toda la información que ya tenéis en los anuncios oficiales.

Espero a ver aclarado tus dudas.
Gracias a ti.
Un saludo

 

Pero vamos a ver,

Si se cambian las FAQ porque hay un error en un item que en vez de dar 240 PE da 250, o porque en vez de SA da SP, pues entiendo que no haya que avisar. (aunque estaria de maravilla editar las FAQ al final anunciando dicho cambio)

Pero un cambio como el de que nos dais un dia mas...... es un cambio notable y del cual no deberia enterarme por leer este hilo. No os cuesta nada en las mismas FAQ añadir un mensaje diciendolo (el cual luego borrareis) o en el AO del evento, poner ese mismo mensaje.

Vamos digo yo!

 

Hola

Veremos la forma de anunciar y llamar la atencion de cambios en las faq que sean de cierta importancia.

Sentimos la confusion causada

Saludos

 

Hola Jilguero

1º-No se si es el primer evento de cooperativa sin estrellas (no llevo tanto tiempo aquí), lo que sí sé es que en las primeras faqs que salieron de este evento estaban como recompensa... ahora no estan.

2º-Leemos los anuncios oficiales para estar informados (sino no, no nos enteraríamos de estos fallos vuestros) según tú es nuestra obligación, ¿donde pone que tengamos que leerlas cada cinco minutos??????

Pasame el enlace de las CGC por favor si puede ser

3º- Lo de la ventana emergente solo a sido una idea....alguna forma rápida y eficaz para terminar con esta desinformación.

 

maddid66, te dejo el enlace de las CGC

https://legal.bigpoint.com/ES/terms-and-conditions/es?_ga=1.193741284.890334399.1422366363

 

Perdonad que me meta pero lo que ocurre es que al editar una entrada esta no se marca como si fuese nueva, es decir, cuando tu miras el foro no aparece que haya una entrada sin leer, con lo cual (por lo menos es mi caso) no vuelvo a mirar todos los post.
Creo que si se añadiese un post la entrada aparecería marcada como sin leer con lo cual nos enteraríamos de que hay un cambio y no habría confusiones.
Un saludo

 

Hola RenaultGP


Perdona RenaultGP, puedes decirme en que articulo del cgc dice que yo tenga que mirar cada x tiempo para saber a que atenerme???

 

Buenas tardes /noches

Tras revisar lo sucedido, es cierto que deberiamos avisar cuando haya cambios en la fecha y hora de los acontecimientos asi como cuando haya grandes cambios. Por pequeños cambios no vamos a avisar ya que las propias FAQ indican que estas pueden cambiar en cualquier momento.

Por otro lado, por ahora ninguna norma indica que el usuadio debe y repito debe leer los Anuncios Oficiales, pero tampoco indica que nosotros debemos notificar cualquier minimo cambio. En el equilibrio está la virtud y esperamos poder hacerlo a partir de ahora.

Muchas gracias por el apunte maddi66

Un saludo

 

Cuando se van a terminar los fallos,,,' fallos y mas fallos y a pagarla siempre poca ropa..
A ver si de una puñetera vez, os dais cuenta de que los perjudicados siempre somos los mismos.
Y mas fallos y seguimos con mas fallos.....

 

Lamento los inconvenientes que nos provocan los fallos, pero ya están reportados y están trabajando en ellos.

 

Buenas noches Link

Perdona pero en mi opinión porsupuestísimo que deberíais de avisarnos de los cambios de hora de los acontecimientos y de "todos" los cambios que supongan un cambio en nuestra rutina diaria puesto que para much@s, depende de los premios, que hagamos "o no" los eventos, como en este caso que nos habéis quitado las estrellas sin ningún aviso previo (te recuerdo que en un principio había estrellas como recompensa)

Dices que en los pequeños cambios no vais a avisar porque ya esta indicado en las faq......en las faq no especifica si son grandes o pequeños cambios para poder anunciarlos, por lo tanto...... tenéis que anunciarlos todos....

Por otro lado contradices a tu compañera (haber si os ponéis de acuerdo)

Dices que no hay ninguna norma que indique que debas notificar un mínimo cambio en AO, entonces.....para que estáis ahi????

Haber si nos equilibramos Link!!!!

Saludos.

 

Buenas noches, maddi66.

Como te hemos indicado en todas las ocasiones anteriores, se ofrece la información de la que disponemos, y si varía se modifica, como ha ocurrido en ésta ocasión.
Se ha reportado la incidencia, y, tal como también se te ha indicado, se verá la manera en que se pueda informar a todos los jugadores de las modificaciones importantes.

Lamentamos la confusión ocurrida.

Cerramos tema al haber resuelto tu consulta inicial.

Gracias.