premium

hola llevo todo el dia con problemas con el premiun, normalmente me lo cobran automatica mente pero esta vez no lo han hecho, e intentado hacerlo con otra tarjeta y tampoco hay alguien mas que le pase?, ya e contactado con el soporte y no me han costestado podeis ayudarme.

 

Buenas noches inmasas
Puede que el problema sea porque hayas cambiado de tarjeta. Si ya has contactado con soporte comprueba si tienes la respuesta en la dirección de email que tengas puesta en el formulario, mira si la has recibido en la bandeja de correo no deseado
¿Hay algo más en lo que te podamos ayudar?

 

el cambio de tarjeta lo hice luego, al ver que no lo han cobrado,pero no me deja pagar, no sale el formulario.

 

Hola de nuevo, inmasas
Desde aquí no podemos hacer nada. Comprueba nuevamente si tienes la respuesta en el correo de contacto del formulario, en la bandeja de correo no deseado o vuelve a contactar con soporte.
¿Hay algo más en lo que te podamos ayudar?

 

Buenos días:

Cerramos la consulta por antigüedad

Un saludo!!