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Tema en 'Cuestiones técnicas' iniciado por estrella1969, 20 Junio 2018.

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  1. estrella1969

    estrella1969 Analista del foro

    por que no se me renueva automaticamente el ser premium?
     
    Última edición: 20 Junio 2018
    estrella1969, 20 Junio 2018
    #1
  2. Henar

    Henar Board Administrator Team Farmerama ES

    Hola Estrella.

    Para que no se renueve el premium automáticamente, tendrás que ir a "estado y cancelación" alli cancelas tu suscripción.

    Te podemos ayudar en algo mas?
     
    Henar, 20 Junio 2018
    #2
  3. estrella1969

    estrella1969 Analista del foro

    no me he esplicado bien , que yo no lo quiero cancelar pero a las 14:00 era premium y yo sabia que se tenia que renovar sobre las 14:40 y no
    y han pasado 2 hora y no se me renueva, intento comprarlo y me dice que tengo una suscripcion. (claro)
    hay algun problema?
     
    estrella1969, 20 Junio 2018
    #3
  4. Henar

    Henar Board Administrator Team Farmerama ES

    Has cerrado el juego y vuelto a entrar?

    Si no es asi cierra del todo y me dices si ya tienes el premium.
     
    Henar, 20 Junio 2018
    #4
  5. estrella1969

    estrella1969 Analista del foro

    paraece que ya esta solucionado
    gracias
    pueden cerrar
     
    estrella1969, 20 Junio 2018
    #5
  6. Valkiria

    Valkiria Board Administrator Team Farmerama ES

    Gracias a ti estrella;)

    Cerramos tema y espero que tengas una buena tarde
     
    Valkiria, 20 Junio 2018
    #6
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