primer paso

Hola buenas tardes, no he recibido contestación de soporte en referencia al fallo que tuve en mi granja, al no poder entrar hasta el domingo de madrugada en el evento, active el 1er paso el domingo y según he visto hay granjeros a quienes se les ha dado por hecho y se les ha recompesado por completo el primer paso.
No ha sido mi caso, pues tan solo me han dado 2 cupones, 2 plantones y 5 vueltas, la tienda de camuflaje ni idea. Me pueden decir ¿Por que?

Por otro lado, ¿donde se publican los codigos bono?

 

Buenos días boniato:
Es posible que se haya demorado algo la respuesta por parte de soporte. Comprueba no obstante la bandeja de correo spam por si estuviera alli.
Los códigos bono se publican en el tema en el que está el fallo por el cual se ha generado el código. En el caso de el evento en curso se publicará en la sección de acontecimientos.

¿Podemos ayudarte en algo más?

 

Hola Eragon, esta son las respuestas que he recibido, ¡¡si te parece que el equipo se ha demorado un poco¡¡, a mi me parece mucho y creo que no voy a recibir ninguna respuesta mas por parte del equipo, y me tendre que aguantar, no me parece correcto.
Un saludo

Editado por ser información confidencial

 

Hola boniato:
Para futuras ocasiones no es necesario que adjuntes el contenido de los mensajes que recibes por parte de soporte ya que este es confidencial.
Los borro ya que no son de interés para ningún otro jugador.
En este caso, creo que la segunda respuesta que has obtenido no ha tenido en cuenta tu problema en particular y por eso te pido que vuelvas a enviar mensaje a soporte indicando paso por paso cual es el problema que presentas.

¿Hay algo más en lo que podamos ayudarte?