Problema

Tengo un problema, no puedo hacer ninguna compra pues me aparece todo vacío en opciones de pago, no puedo usar ninguna forma de pago y el formulario no me sirvió porque no existe la opción de que exista ese problema, lo envié pero no pude explicar _no hay opción_ para explicar que no aparece ninguna opción para pagar, simplemente me aparece todo vacío....qué hago?y el ticket se cerró pues no he podido hacer ninguna compra, y ya mandé a soporte y no me resuelven ayudaaaaa

 

Buenas tardes Ajua:

¿Has probado a cambiar de navegador?

 

no, llevo años y nunca había tenido problema alguno

 

Hola Ajua:

Prueba a cambiar de navegador a ver si se soluciona el problema y nos comentas

 

ya he hecho de todo y no hay forma....no aparece ninguna forma de pago..... y necesito el pack de trabajadores temporales...no puedo ni quiero recoger todo uno por uno

 

Hola Ajua:

En ese caso, solo nos queda enviar mensaje a soporte para que lo revisen.

¿Hay algo más en lo que podamos ayudar?

 

desde el viernes escribí a soporte y aún no lo resuelven....

 

Hola Ajua:

Es posible que siendo fin de semana, todavía no hayan revisado tu caso, pero seguramente en el día de hoy o mañana recibas una respuesta

¿Podemos ayudarte en algo más?

 

me dijeron en un mensaje que ya estaba resuelto el lunes pero no se ha resuelto....sigue igual

 

Hola Ajua:

En ese caso, puedes contestar en el ticket que te han enviado , indicando que el problema no ha sido resuelto para que lo revisen de nuevo

¿Podemos ayudarte en algo más?

 

Hola, perdon que use este tema, pero tengo el mismo problema, ya mande 4 tickets a soporte y me responden que no pueden solucionarlo que tengo que enviar un formulario a soporte, pues ahi es donde he enviado todos, y me siguen cerrando el ticket, diciendo lo mismo

 

Hola Mary:

Imagino que soporte, antes de cerrarte la consulta te habrá dado alguna respuesta. Si que hay varios usuarios que presentan el problema de que no les aparece ningún método de pago disponible y se está trabajando para darle solución.

Quedamos a la espera de Ajua