Problemas con el Arbolario

Hola Holaa

Debo ser muy ignorante, perdonarme, por favor.
He comprado en el Árbol de la Sabiduría un Arbolario.
Todo perfecto: hacemos el intercambio de las estrellas y lo coloca en mi inventario, lo coloco en mi finca, le doy a las rueditas que aparece, se me abre el esquema para añadir los árboles, y ... Sorpresa!! no aparecen los arboles.
He actualizado la página y he salido del juego y he vuelto a entrar por si se había algo que tenia que actualizarse, pero nada. He leído las FAQ
En el inventario tengo varios árboles pero desde las ranuras no me deja añadirlos y por tanto tengo el arbolario vacío
¿Alguien que me pueda ayudar?
Muchas gracias

 

Buenas tardes SONIASD:

Una vez pulsas en las rueditas y ves las casillas dentro del arbolario, tienes que clicar en una de las casillas.
En ese momneto te dirige a tu inventario para que selecciones uno de los árboles que tengas en él.

Si no funciona bien, prueba a retirar el arbolario del terreno en el que lo tengas colocado y vuelve a colocarlo de nuevo

Esperamos tu respuesta

 

Hola

Lo he vuelto a hacer y sigue igual.
He retirado el arbolario y lo he vuelto a colocar de nuevo y sigue igual

Incluso lo he cambiado de terreno, me refiero a la parcela, y tampoco

 

Hola SONIASD:

Podrías hacernos una captura de pantalla de lo que aparece cuando clicas en una de las ventanas del arbolario?

 

Lo intento

Desde el primer comentario quería ponerle las imágenes pero no me deja añadir a los comentarios

 

Al darle a añadir se abre la pantalla de arboles vacía, cuando realmente en el inventario hay distintos arboles de diferentes categorías

 

Hola SONIASD:

Manda mensaje a soporte para que lo revisen

¿Hay algo más en lo que podamos ayudarte?

 

Enviada a soporte
Muchas gracias por todo

 

Gracias a ti SONIASD

Cerramos tema y espero que se solucione el problema